Bonsoir,
J'ai acheté un disque dur externe (Textorm 2.5 " HDD) compatible avec Windows XP. Malheureusement mon ordinateur (Dell Inspiron 8500 avec Windows XP pro Version 2002 Service Pack 2) refuse complètement de le reconnaitre.
Lorsque je connecte le DD externe l'ordinateur émet un bip qui caractérise la connection d'un matériel par le port USB mais, rien à faire il ne reconnait pas le DD dans le poste de travail ni nul par ailleurs.
Malgré le passage du DD par le chemin C:\WINDOWS\INF (lors de l'ouverture de la boite de dialogue assistant ajout de matériel) celui-ci n'est toujours pas reconnu.
Il ets courant que mon ordinateur refuse les branchements en USB sauf que la solution C:\WINDOWS\INF fonctionne dans la plupart des cas.
Que faire pour réussir à connecter ce DD?
Quelqu'un peut-il m'aider?
Clairette ... qui je l'avoue n'a pas grand chose d'une informaticienne
