Comment désinstaller Antivirus Smart ProtectiFermé

Question

Bonjour, mon PC Windows XP Professionnel a récemment été infecté par le virus agissant sous le nom de "Antivirus Smart Protection".  

Je souhaite le retirer, et j'ai fait quelques recherches, mais je ne sais pas si c'est fiable... Je ne voudrais pas empirer l'état de mon portable.  

J'aimerais avoir des méthodes pour l'effacer définitivement de mon disque dur. 
J'ai essayé : Démarrer/Ajout-Supprimer des programmes , mais il n'y figurait pas!  

Je ne sais plus quoi faire, aidez-moi S.V.P!!!

MasterOne · Answer

installe Microsoft Security essentials francais gratuit

B.Waldorf · Answer

Ça ne fonctionne pas, ça dit : Impossible de terminer l'installation de Security Essential. Redémarrez votre ordinateur et réessayez.

Code d'erreur : 0x80070643.

Pourquoi ça ne fonctionne pas? Ils disent avant le téléchargement de supprimer tous les anti-virus, mais je ne peux pas supprimer Antivirus Smart Protection ( qui est mon virus) car il n'y est pas!

scorpionsdu62 · Answer

démarre le pc en mode sans échec avec prise en charge du réseau (F8 en général). une fois le pc lancé connecte toi et télécharge la suite security essential. si tu n'arrives pas à l'installer opte pour un nettoyeur de malware du type MAM (Malware Anti Malware) et lance un scan minutieux. tu dois avoir la suppression d'au moins 3 fichiers. ensuite redémarrage normal.

si tu veux tout faire en mode normal utilise le serial suivant pour "enregistrer" le prg :  AA39754E-715219CE

ce sérial te permet d'utiliser IE ou Firefox en mode normal ce qui t'autorise les téléchargement...

Comment désinstaller Antivirus Smart Protecti

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