PC lent, programmes ne répondent plus, etc.

Mailomaniac33 Messages postés 22 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Un grand classique je suppose, mais que j'ai du mal à résoudre tout seul !
Mon PC voit ses navigateurs ou les fenêtres de l'explorateur qui se bloquent régulièrement. Idem pour les programmes qui ne se lancent qu'avec beaucoup de retard. Panneau de configuration ne répond pas ou très mal etc.

Merci de m'aider...

A voir également:

49 réponses

Mailomaniac33 Messages postés 22 Statut Membre
 
Bonjour,

Je crois qu'il y a quand même un problème :

Hier soir, Dr Web était en train d'analyser son 991936ème fichier à savoir ieframe.dll (situé dans un sous-répertoire de amd64_microsoft_ieframe) sur le disque système (il n'a pas encore commencé les autres disques !), .
Ce soir, il est toujours sur ieframe.dll (avec toujours 991936 fichiers et 77h d'analyse au compteur).

Peut-on considérer que le programme est planté ?
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Utilisateur anonyme
 
bonsoir,

pas cool !

arrête Dr Web !

redémarre le pc !

relance zhpdiag, clique sur la flèche verte pour lancer une mise à jour,

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/

ou :
http://dl.free.fr
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.terafiles.net/

tuto zhpdiag :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

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Mailomaniac33 Messages postés 22 Statut Membre
 
Il a effectivement fallu que je fasse un hard reset car le PC ne voulait rien savoir.
Ci-joint le lien du rapport ZHPDiag

https://www.cjoint.com/?BBhulwqdi4m
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Utilisateur anonyme
 
fais une mise à jour de Java !

désinstalle l'ancienne version :
Java 6 Update 29

désinstalle également Chrome !

as tu Ccleaner sur ton pc ?

lane un nettoyage avec Cleaner, évite d'installer la barre proosé par Ccleaner :D

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Mailomaniac Messages postés 11 Statut Membre
 
OK.

J'ai désinstallé Java (je n'ai même pas eu le courage de le mettre à jour).
J'ai désinstallé Chrome (est-ce qu'il ne faut plus l'installer ? Mon navigateur préféré ?)
J'avais CCleaner. Heureusement, sinon je n'aurais pas pu désinstaller ces programmes...
J'ai fait un nettoyage.

Rien ne change...

Exemple : clic pour lancer messagerie Thunderbird. Ouverture 2 mn plus tard.
Ctrl+Alt+Sup pour avoir le gestionnaire des taches : rien ne se passe pendant 1 mn 30. Puis, écran noir pendant environ 30 s. Puis la fenêtre qui me propose l'ouverture du gestionnaire des taches : clic dessus. 20 s d'attente puis la fenêtre mais vide. 20 s supplémentaires pour que les processus s'affichent. Clic sur Thunderbird : rien ne se passe pendant 30 s avec gestionnaire figé (ne répond pas). Enfin la question "Voulez-vous vraiment arreter le processus ?" Clic sur oui et 1 mn de plus à attendre...
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Utilisateur anonyme
 
je viens de reregarder ton rapport, avant ces opérations :

tu as 4093 Mo de ram dont 71% libre !

il faut que tu regarde l'état de propreté du radiateur de processeur, à l'intérieur du pc !

O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCMo°.Oø¤º°'°º¤ø

O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
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Mailomaniac Messages postés 11 Statut Membre
 
Boitier Antec tout neuf avec double ventilation silencieuse.
Filtre impeccable mais... bon sang mais c'est bien sûr ! Les ventilateurs du processeurs ne tournent plus à cause du toron de câbles qui passe au-dessus et qui touche les pales !
Quel crétin de ne pas m'en être aperçu plus tôt, ... et bien vu l'électricien 69 ! Mille merci pour mon plus gros problème qui semble en passe d'être résolu... et le temps que tu as perdu à chercher pour rien.

Il reste cependant quelques détails si tu sais me répondre :
- Puis-je réinstaller Chrome, si non pourquoi ?
- Toujours impossible d'afficher les programmes installés depuis le panneau de config. Est-ce que ma carte Nvidia GTX460 installée il y a peu pourrait y être pour quelque chose ?
- quels sont les programmes inutiles dont tu parles car avec msconfig, je n'en vois que 4 au démarrage.

Merci encore de tes conseils
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Mailomaniac Messages postés 11 Statut Membre
 
Question subsidiaire :

Dans le rapport ZHPDiag, je vois

---\\ Recherche Master Boot Record Infection (MBR)(O80)
Stealth MBR rootkit/Mebroot/Sinowal/TDL4 detector 0.4.2 by Gmer, http://www.gmer.net
Run by Utilisateur at 07/02/2012 20:06:45

device: opened successfully
user: error reading MBR

Disk trace:
error: Read Descripteur non valide
kernel: error reading MBR
~ Scan MBR in 00mn 02s


Est-ce grave docteur?
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Utilisateur anonyme
 
- Puis-je réinstaller Chrome, si non pourquoi ?

oui :D

- Toujours impossible d'afficher les programmes installés depuis le panneau de config. Est-ce que ma carte Nvidia GTX460 installée il y a peu pourrait y être pour quelque chose ?

est ce que tu as le bon pilote pour ta carte graphique ?

sinon, il faut faire une petite mise à our du pilote :D

je ne pense pas que le problème vienne de ta carte graphique !

- quels sont les programmes inutiles dont tu parles car avec msconfig, je n'en vois que 4 au démarrage.

pas besoin si ton pc ne rame plus ;)

pour le message d'erreur de Mbr de Gmer, pas compatible avec Seven et certains pc de marque, doual boot etc etc !

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Mailomaniac Messages postés 11 Statut Membre
 
Merci beaucoup pour ton aide efficace !
Bonne continuation...
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Utilisateur anonyme
 
pour en finir avec :D

/!\ Attention :
de plus en plus de programmes propose l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.


* pour supprimer les outils de désinfection
:

Télecharge Delfix sur ton bureau :

*Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.

* Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :

Pour Windows 7 :

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

@++
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Mailomaniac33 Messages postés 22 Statut Membre
 
Bon, j'ai encore un peu trop de "Ne répond pas" à mon gout.
J'ai lancé un dernier ZHPDiag avant de nettoyer les outils.

Si tu vois quelque chose...

https://www.cjoint.com/?BBkvgI8hQlb
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Utilisateur anonyme
 
tu n'as pas désinstallé les outils !

suis ce poste déjà :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-24346794-pc-lent-programmes-ne-repondent-plus-etc?page=2#31

on verra pour les programmes qui ne répondent pas plus tard !

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Mailomaniac33 Messages postés 22 Statut Membre
 
OK. C'est fait. Voici le rapport :

# DelFix v8.7 - Rapport créé le 11/02/2012 à 20:40:31
# Mis à jour le 01/12/11 à 20h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Utilisateur - UTILISATEUR-PC (Administrateur)
# Exécuté depuis : D:\Users\Utilisateur\Downloads\delfix.exe
# Option [Recherche]

~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

~~~~~~ Registre ~~~~~~

~~~~~~ Autres ~~~~~~

*************************

DelFix[R1].txt - [475 octets] - [11/02/2012 20:40:31]

########## EOF - C:\DelFix[R1].txt - [598 octets] ##########

J'ai également lancé en suivant un scan complet avec mon antivirus Avira.
Aucun virus trouvé.

Par ailleurs, en recherchant ce rapport à la racine de C, j'ai découvert un rapport Vino's Event Viewer daté du 15 Janvier (je ne me souvenais pas l'avoir utilisé). Il contient un certain nombre d'évènements suite à des blocages. Cela peut-il être d'utilité?
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Utilisateur anonyme
 
je ne connais pas Vino's Event Viewer !

mais il se peut que tu ais un logiciel d'observation d'évenements !

que dit ton antivirus ?

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Mailomaniac33 Messages postés 22 Statut Membre
 
Voir le post précédent ;-D
Pas de virus
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Utilisateur anonyme
 
ok,

crée un nouveau point de restauration système, ça peut servire :D

sur ce, bon surf ;-)

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Mailomaniac33 Messages postés 22 Statut Membre
 
Malheureusement les problèmes persistent. Fenêtres qui se bloquent, programmes qui ne répondent pas. Temps de réponse interminables, PC bloqué...
J'ai parfois l'impression que le processeur ne travaille pas. Je me demande si c'est un problème logiciel ou matériel (mais les ventilateurs tournent). C'est vraiment pénible.
:-((
Je voulais l'éviter mais je sens que je vais finir par reformater et tout réinstaller !
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Utilisateur anonyme
 
vérifie l'état de propreté du radiateur du processeur !

tu dois avoir une problème de surchauffe !

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Mailomaniac33 Messages postés 22 Statut Membre
 
Boitier Antec Sonata de moins d'un an avec double ventilation et filtre nickel.
Radiateur propre.
Température actuelle du processeur : 30°C
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