Gravure impossible

Bonjour à tous, j'ai un pitit problème je n'arrive plus à graver un seul CD, l'assistant me dit que la gravure a échoué suite à une erreur. J'ai réduit la vitesse mais ca ne marche toujours pas j'ai essayé de graver avec plusieurs prog mais sans résultats. J'aurai besoin de votre aide car l'informatique et moi ca fait 2.
Merci d'avance.