Problème de démarrage peut être un virus

gaston2000 Messages postés 11 Statut Membre -  
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous
Voilà mon problème
J’ai un pc portable de marque acer qui a un problème de démarrage cad que quand je le démarre il me marque windows n’a pas démarré correctement un nouveau logiciel ou matériel peut être responsable du problème
J’ai donc le choix entre démarrages
En mode sans échec
Mode normal
Etc
Quelques soit le choix il charge un moment puis revient sur cette page
Plus possible de rien faire sauf de me rendre encore dans le bios
Ps juste avant d’avoir le problème j’ai eu un blocage du pointeur de ma souris j’ai fait un redémarrage puis plus rien
Merci d’avance pour votre aide
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7 réponses

Alaixi Messages postés 280 Statut Membre 19
 
Bonjour,

si tu as une disquette de boot xp ( si c est ton os ) peut être serait il bien de l'utiliser maintenant. Sinon tu peux faire une clé usb de boot pour ton système..

Ceci dit tu as peut être le boot de ton système qui est endommagé.

Pour l'aide je ne peux pas trop t'aider. Va dans la rubrique windows tu y trouveras peut être plus ton bonheur..
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gaston2000 Messages postés 11 Statut Membre
 
Bonjopur Alaixi
Merci de m'avoir répondu
je vais faire plus de recherche sur le forum
a+
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Salut

Tu as le cd windows?
Qu'as tu installer ou telecharger récemment? (pas en terme de fichier mais de programmes?)

A+
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gaston2000 Messages postés 11 Statut Membre
 
Slt
oui mais pas moyen de le faire demarrer sur le cd
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
salut

dans le bios, tu charge le cd en 1er?

a+
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gaston2000 Messages postés 11 Statut Membre
 
Bonjour a tous
après avoir mis un cd bootable de kaspersky et fait un scan il n'y a plus que 3 fichier en c
a mon avis grosse bebetequi est passer par la
a+
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Salut

3 Fichiers en C????
Ca veut dire que ton disque dur n a plus que 3 fichiers? lol

A+
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