Fichier a ouvrir restant bloque

BA39JA40 -

Bonjour,

Je reçois un e-mail avec pièce jointe. Impossible d'ouvrir le fichier. Lorsque je clic sur la pièce à ouvrir une fenêtre s'ouvre avec une autre derrière me bloquant l'accés à ce fichier. J'ai un PC de marque windows Vista. J'ai tout essayé; je n'arrive pas à enlever cette seconde fenêtre qui bloque le système. Si quelqu'un peut me venir en aide ?
MERCI

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Joe
Il y a quoi dans ces fenêtres ?
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1. BA39JA40
  
  Merci. Voici l'intitulé de la petite fenêtre :
  
  Voulez-vous ouvrir ou enregistrer ce fichier ?
  Téléchargement de fichier
  Nom :
  Type :
  De : Users/utilisateur OUVRIR ENREGISTRER ANNULER
  et derrière cette petite fenêtre une autre petite fenêtre (la même semblet-il qui bloque le système, si bien que quand je clic sur OUVRIR, rien ne se produit.
  J'ai tout essayé, rien n'y fait. ENCORE MERCI SI TU PEUX ME VENIR EN AIDE.
  
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2. BA39JA40
  
  Je n'ai toujours pas trouvé de solution pour ouvrir mon fichier. MERCI à tous ceux qui tentent, en vain, de me venir en aide
  
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Fichier a ouvrir restant bloque

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