Carte sim free

melrose -  
titus22 Messages postés 2352 Statut Membre -
Bonjour,

demande d'abonnement le 16 janvier,je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM le 30 janvier alors que l'inscription et la réception des identifiants a été immédiate .
je suis bloquée a l'étape 1 avec pour toute information attente de portabilité ,or cela est obligatoire dans les 3 jours et par téléphone free répondeur dit dans les 15 ,20 jours. en attendant orange chez qui je suis abonnée a prélevé 1 mois supplémentaire.ne vaut il pas mieux résilier orange et prendre une sim free sans portabilité?
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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour

la portabilité permet de conserver votre numéro.
La portabilité ne dépend pas de free mais d'un organisme indépendant.
Pleins d'autres nouveaux clients free attendent aussi longtemps leurs cartes SIM et la portabilité de leur numéro.
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titus22 Messages postés 2352 Statut Membre 641
 
Ca aurait été mieu effectivement mais vous auriez perdu votre numéro. Maintenant que vous avez commander je vous le conseille d'attendre encore un peu :)
Free doit être à un millions d'abonnée grosso modo. L'entreprise qui gère les résilitations traite 40 a 50 000 cas par jour. Patience =D (j'ai commandé le 15 et je suis aussi à l'étape 1)
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