Licenses de programmes perdues

Bonjour,



J'ai recemment fait tomber mon ordinateur , pas de très haut , mais il a pas aimé ! en effet , plein de programmes refusent de marcher parce qu'ils ne trouvent soit-disant pas une licence...J'ai par exemple voulu faire des mises à jour Adobe Reader , Java ou Firefox , mais à chaque fois j'ai droit au message qui me dit que c'est impossible parceque la licence est introuvable.Le pire c'est mon antivirus (Kaspersky)...Il marche quand je démarre mon ordi et se désactive au bout d'un moment et impossible de le reactiver pour les mêmes raisons , alors que ma licence est bien valable jusqu'à fin février mais "les bases sont corrompues".J'ai téléchargé avast en attendant mais il me fait la même chose...

Que faire , là je fonctionne sans av ; ça me rassure pas...