Spyhunter impossible à désinstaller

Résolu
chiwawa -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
après une restauration à date antérieure de mon ordinateur, et une installation de bitdefender, je constate que spyhunter est toujours présent sur mon ordinateur.

http://7ld1uh.1fichier.com/ZHPDiag.txt
http://816zyl.1fichier.com/RKreport[2].txt

A voir également:

76 réponses

Utilisateur anonyme
 
citation:

Surtout , pense à l'enregistrement à renommer Combofix en "ton prenom.exe" avant qu'il soit enregistré sur ton disque dur
1
Utilisateur anonyme
 
Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
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Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

il inclut

♦ du nettoyage après desinfection
♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

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Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"

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▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.

▶ Lance le, tape suppression puis valide

Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

tu peux le desinstaller

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▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

=> Configure-le comme ceci :

CCleaner 1
CCleaner 2 Suivant les applications que tu as
CCleaner 3
CCleaner 4

fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
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Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

*Nettoyage :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
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*Vérifications des erreurs :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...

--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
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ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
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Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé
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▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

et installer la nouvelle version si besoin est.

desinstalle les anciennes versions :

voici pour desinstaller :

JavaRa

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Ferme l'application.

Note : tu peux supprimer son rapport dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
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▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)

et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
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▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
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▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
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▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
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▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
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▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien XP

Lien Vista

Lien Win7

Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

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Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
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▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
à lire aussi
Et ceci

sujets intéressants à lire :

https://www.luanagames.com/index.fr.html
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=13629&start=
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html
https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite


il ne faut jamais accepter l'installation de toobars, adwares, moteurs de recherches lorsqu'on installe un logiciel gratuit.
Ceux-ci corrompent les navigateurs et dirigent les recherches sur des sites publicitaires, malveillants etc et affichent des pubs intempestives.
Il ne faut jamais télécharger le logiciel à partir des pubs sur les pages web, ne jamais cliquer sur les liens genre "boostez votre pc" ou
"avant de télécharger le logiciel, faites un balayage rapide blabla", et éviter les sites de vidéos/séries en streaming dont les vidéos sont parfois piégées
par des malwares sous la forme de modules complémentaires à installer pour voir la vidéo.

dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG

ou tout en un :

Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
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Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
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si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

▶ clique sur Appliquer, puis OK.
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Voila,

Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

tu peux mettre le topic en resolu

Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

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chiwawabrig Messages postés 29 Statut Membre
 
Prescript n'apparait pas...ca me demande de lancer prescan quand je fais glisser l'icone
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chiwawabrig Messages postés 29 Statut Membre
 
J'ai qu'un choix ...je l'ai execute et la fenetre blanche s'est ouverte...j'ai copie-coller , ca a travaille mais j'ai aucun rapport a l'ouverture
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Posez votre question
chiwawabrig Messages postés 29 Statut Membre
 
Je le relance car je t'assure y'a rien .
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chiwawa
 
ça marche , le voici (désolée pour le changement de pseudo) http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120129_i11x7e14w7x14
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chiwawa
 
(il m'est toujours impossible d'utiliser mon ordi pour t'envoyer les rapports (la touche répondre ne marche pas sous Internet explorer et microsoft office fonctionne pas alors qu'il fonctionnait avant..j'ai un message d'erreur quand je tente d'ouvrir word)
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chiwawa
 
bonjour, voici le rapport (et je réponds du pc infecté lol. Mais ça a rien trouvé)http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120129_m11r6v10f13s15
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chiwawa
 
et voici le rapport de roguekiller encore
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120129_x15p7z9d6k13
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chiwawabrig Messages postés 29 Statut Membre
 
Mon disque amovible n'est pas reconnu ..je peux donc pas l'analyser .Bizarre ca ...peut etre est-il infecte vu que je l'avais connecte au pc infecte
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chiwawa
 
ok je viens de vérifier..aucun disque amovible n'est reconnu sur le pc infecté . Bizarre d'autant qu'il est neuf et que ça reconnaissait les clefs
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chiwawa
 
en fait il n'est pas reconnu pas un ordi sain non plus..ça me dit "périphérique usb défaillant" et "Dysfonctionnement d'un périphérique USB qui a dépassé les limites de l'alimentation de son port de concentrateur. Vous devez déconnecter "
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chiwawa
 
voici le rapport...seul mon disque amovible a des soucis finalement sur les 2 pc. J'ai analysé que les disques de mon ordi
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120129_z5g14l9u15h11
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chiwawabrig Messages postés 29 Statut Membre
 
Je comprends pas l'etape numero deux...quel onglet dois-je choisir ? Je cliques sur quoi ?
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chiwawabrig Messages postés 29 Statut Membre
 
Apres le scan rapide que dois-je faire ?j'ai pas bien compris
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chiwawabrig Messages postés 29 Statut Membre
 
Que faire quand c'est termine ? J'ai pas bien compris
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chiwawabrig Messages postés 29 Statut Membre
 
Que faire quand l'analyse complete est terminee ? Je fais selectionner tout puis desinfecter ? Supprimer ?
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chiwawabrig Messages postés 29 Statut Membre
 
A quel moment est-ce que je sais que la desinfection est terminee ?
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chiwawabrig Messages postés 29 Statut Membre
 
Lol..j'ai trouve ...je t'envoie le tout dans quelques instants
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chiwawa
 
voici le rapport
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120129_v7g11l8j12k13
j'arrive toujours pas à répondre d'internet explorer mais de google chrome oui.
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