Délai de rétractation orange

Bonjour, j'ai souscrit il y a à peine 30mins à un forfait Open 2 sur orange (internet+TV+mobile) et je viens de m'apercevoir qu'il y avait un forfait bien plus intéressant que celui auquel je viens de souscrire et bien moi cher (le forfait open 24/7 spécial). J'aimerai savoir s'il est possible de faire marche arrière, s'il y as un délai de rétractation, si oui de combien de jours? (J'ai souscrit à ce forfait sur internet.)

5 réponses

  1. Contributeur
    Tu résilies ton abonnement par le biais de la rétractation et tu recommences voilà.
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    1. Contributeur
      Bonsoir
      Alors par internet oui tu bénéficies du délai de rétractation.
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      1. (Il n'y as que le forfait qui me dérange, pas le téléphone portable, c'est possible de ne changer QUE le forfait?)
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        1. Ok! Merci beaucoup!
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          1. Et si je migre vers une autre formule après environ 1 mois, ça sera possible? Et si oui, payant?
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            1. Contributeur
              En principe c'est payant oui. Possible à voir avec eux.
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            2. ok je vais voir ça
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            3. Moi aussi je viens juste de m'abonner par téléphone à une nouvelle offre qui devait me cûter "moins cher" or il n'en est rien!
              Pourriez-vous me dire où faut-il envoyer le courier de rétractation à orange internet?
              Merci
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