Rupture de contract

Bonjour,

je suis en arret maladie depuis octobre deux milles onze et licensiée depuis janvier deux milles douze pour inaptitude (reconnu en temp que travailleur handicapé), j'ai eux du mal a payée mes facture alors nrjmobile as decidée de faire une rupture de contrat (janvier deux milles douze) , donc des frais de resiliation. est ce que ceci et normal de payé les frais de resiliation d'apres la loi. Apres plusieurs appels avec le service clientel aucune reponse ne me parvient.

alors nrj mobile as decidée de m'inscrire au GIE PREVENTEL et mise en demeure.

pourriez vous m'aider, le services de consommateur devrait recevoir une lettre recommander d'ici trois jours.