Perte identifiants Free

Résolu
Bonjour,
Je pense que ce sujet n'as jamais été crée vu que tout le monde retrouve son identifiants grâce à la boite e-mail.
Ma tante m'as souscrit à Free il y a 3 ans avec son adresse e-mail et son n° de telephone. Maintenant je veux souscrire à l'offre Free a 0€ (60sms+1h d'appels par mois) Je ne peux pas acceder à mon compte car je ne trouve plus mon courrier avec mes identifiants.
si quelqu'un connais la solution comment joindre l'assistance de FREE et me guider ! et ne pas avoir affaire à un répondeur qui me demande de taper 1 ou 2 et qui me dit à la fin vos identifiants ont été envoyé à votre boite e-mail.
Merci beaucoup d'avance !

1 réponse

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  1. Contributeur
    Salut,

    Récupérer le mot de passe de "Mon compte" Free
    1. Ton message ne m'aide pas désolé.
    2. Salut,

      L'identifiant est le numéro de la ligne. Si tu arrives à avoir ça tu pourras récupérer ton mot de passe. Pas d'autres solutions.
    3. Je connais le numéro de ma ligne.
      mais pas le mot de passe.
      La boite e mail n'est pas à mon nom, je peux pas recevoir de courriel.
      Je cherche un moyen de contacter le centre relationnel de Free.
    4. Contributeur
      Ton message ne m'aide pas désolé.

      Si vous ne vous souvenez plus de l'adresse eMail de contact que vous avez communiquée, veuillez contacter notre assistance qui procédera à un envoi postal. 
    5. Oui, comment je contacte ? à toi de me le dire je vien de te dire que ça m'aide pas ..