Urgent ordinateur acer 7739Gque s'allume plus

Judas34 Messages postés 1 Statut Membre -  
Chris 94 Messages postés 58331 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon ordinateur acer aspire 7739G s'allume mais il me demande de choisir entre Démarrer windows normalement ou bien de voir lassistant pour résoudre les problèmes.. J'ai essayé sur démarrer windows normalement mais rien a faire il ne veut pas accéder à la page ou entrée mon mot de passe.. Alors j'ai opté pour la deuxième option,lassistant pour résoudre les problèmes. Je clique dessus, et la il se lance comme une sorte de mise à jour et l'ordinateur me prévient que cela peut prendre une heure alors j'attends et au bout de 10-20 minutes il me dit qu'il est impossible de redémarrer mon ordi et il s'éteint.. Je le rallume mais c'est toujours pareil ! J'ai aussi essayé de brancher le secteur pour l'alimenter (la batterie) mais rien a faire.. S'il vous plaît aidez moi cet urgent j'en au vraiment besoin por travailler ... !
Merci a eux qui m'aideront !
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1 réponse

Chris 94 Messages postés 58331 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 350
 
Bonsoir,

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Merci pour ton attention.
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