Problèmes avec startsearch

Résolu/Fermé
maya - 24 janv. 2012 à 15:08
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 28 janv. 2012 à 15:37
Bonjour,

Startsearch m'apparaît comme page d'accueil, je n'arrive pas le supprimer, mon ordi est de plus en plus lent!! j'ai cherché comme l'éliminer de mon ordi, je trouve souvent des références à ZHPDiag ou ZHPFix, mais j'avoue que c'est un peu du chinois pour moi! quelqu'un pourrait-il m'aider pas à pas svp! je sais que j'en demande beaucoup mais je suis désespérée!!!

j'attends vos réponses avec impatience!!! merci :D

24 réponses

Bonjour,

Quelqu'un pourrait-il m'aider svp? mon problème est tjs là!!!
Startsear est tjs ma page d'accueil, mon pc rame tjs!!!!!!!!!!! rien n'est résolu!!!! je ne comprends pas pourquoi ce topic l'est!!! ;)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
28 janv. 2012 à 11:44
ha désolé, j'avais lu que c'était résolu.
Je sais pas pourquoi \o


Relance OTL.
o sous Personnalisation, copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction, un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

:OTL
MOD - [2012/01/11 02:21:43 | 001,046,528 | -HS- | M] () -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\bin\firefox.exe
PRC - [2012/01/11 03:19:31 | 006,110,435 | -HS- | M] () -- C:\Program Files\Internet Explorer\explorer_update.exe
PRC - [2012/01/11 02:21:43 | 001,046,528 | -HS- | M] () -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\bin\firefox.exe
FF - prefs.js..browser.startup.homepage: http://ww1.startsear.info
FF - prefs.js..browser.startup.homepage: http://ww1.startsear.info
IE - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ww1.startsear.info
IE - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ww1.startsear.info
FF - HKEY_LOCAL_MACHINE\software\mozilla\Firefox\Extensions\\{6E19037A-12E3-4295-8915-ED48BC341614}: C:\Program Files\PremierOpinion
O4 - HKLM..\Run: [Explorer Update] C:\Program Files\Internet Explorer\explorer_update.exe ():Commands


* redemarre le pc sous windows et poste le rapport ici


~~


Sauvegarde tes documents importants.
A lire en entier.


Désactive les logiciels de protection (Antivirus, Antispywares)
En Général, cela se fait par un clic droit sur l'icône de ton antivirus en bas à droite et désactiver protection/agent ou autres.

ensuite :

Télécharge Combofix sUBs : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe et sauvegarde le sur ton bureau et pas ailleurs!

Double-clic sur combofix, accepte la licence d'utilisation et laisse toi guider.

Eventuellement, installe la console de récupération comme cela est conseillé

Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport.
Si le rapport ne passe pas, envoie le sur ce site : http://pjjoint.malekal.com/
et donne le lien ici :)

Tu as le tutorial sur ce lien pour t'aider : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

PS : si Combofix ne se lance pas, renomme le fichier Combofix et retente.

Si pas mieux, tente en mode sans échec sans prise en charge du réseau : Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.

Si Combofix émet toujours une alerte sur l'antivirus : Si tu es en mode sans échec continue, si tu es en mode normal et que l'antivirus est bien désactivé. Continue.
Hébergement du rapport : Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport, donne le lien pjjoint qui pointent vers ce rapport dans un nouveau message.
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merci pour ta réponse ;)

nouveau rapport OTL

========== OTL ==========
Process explorer_update.exe killed successfully!
Process firefox.exe killed successfully!
Prefs.js: http://startsear.info removed from browser.startup.homepage
Prefs.js: http://startsear.info removed from browser.startup.homepage
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page| /E : value set successfully!
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page| /E : value set successfully!
File HKEY_LOCAL_MACHINE\software\mozilla\Firefox\Extensions\\{6E19037A-12E3-4295-8915-ED48BC341614}: C:\Program Files\PremierOpinion not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Explorer Update deleted successfully.
C:\Program Files\Internet Explorer\explorer_update.exe moved successfully.

OTL by OldTimer - Version 3.2.31.0 log created on 01282012_130840
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ça y est je crois que c'est bon cette fois-ci

voici le rapport combofix

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120128_f14h10g14z15z8

j'ai rédemarré le pc ....startsear n'est plus ma page d'accueil, tout à l'air ok!!!

:D MERCI BEAUCOUP!!!!!!!!!!!!!!!!!! ;)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
28 janv. 2012 à 15:37
affiche les fichiers cachés : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/185-afficher-les-extensions-et-les-fichiers-caches-sous-windows/

Supprime ces deux dossiers :
c:\program files\Internet Explorer\bin
c:\program files\Mozilla Firefox\bin
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