Clé usb non détectée - rapport usbfix
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Bonsoir,
J'ai une clé usb de type traxdata (4gb) qui n'est plus détectée par mon ordinateur, en fait, le voyant rouge de la clé s'allume, l'ordinateur (dell vostro) annonce que le pilote a bien été installé, mais la clé ne s'ouvre pas et ne s'affiche pas dans les éléments de l'ordinateur.. je l'ai essayé sur un 2eme PC (toshiba), de même, elle est détectée et elle s'affiche dans les éléments du bureau mais dès que je clique dessus, un message me demandant d'insérer une clé apparait!
J'ai téléchargé usb fix, j'ai exécuté la recherche, puis la suppression , mais j'ai toujours le même problème.
Merci pour votre aide
J'ai une clé usb de type traxdata (4gb) qui n'est plus détectée par mon ordinateur, en fait, le voyant rouge de la clé s'allume, l'ordinateur (dell vostro) annonce que le pilote a bien été installé, mais la clé ne s'ouvre pas et ne s'affiche pas dans les éléments de l'ordinateur.. je l'ai essayé sur un 2eme PC (toshiba), de même, elle est détectée et elle s'affiche dans les éléments du bureau mais dès que je clique dessus, un message me demandant d'insérer une clé apparait!
J'ai téléchargé usb fix, j'ai exécuté la recherche, puis la suppression , mais j'ai toujours le même problème.
Merci pour votre aide
A voir également:
- Clé usb non détectée - rapport usbfix
- Clé usb non détectée - Guide
- Formater clé usb - Guide
- Clé usb - Accueil - Stockage
- Clé d'activation windows 10 - Guide
- Creer cle usb windows 10 - Guide
3 réponses
bonjour, tu dis avoir fais usbfix OK mais ta clé était elle connecter au pc si tu pouvais poster les rapport , merci
si ta clas est reconnus sur un autre pc sauvegarde son contenu et formate la !!!
si ta clas est reconnus sur un autre pc sauvegarde son contenu et formate la !!!
Merci pour votre réponse, non, sur l'autre pc aussi, la clé ne s'ouvre pas malheureusement
Voici le rapport de usb fix
Recherhcer:
############################## | UsbFix V 7.079 | [Recherche]
Utilisateur: user (Administrateur) # USER-PC
Mis à jour le 21/01/2012 par El Desaparecido
Lancé à 21:52:22 | 22/01/2012
Site Web: https://www.sosvirus.net/
Fichier suspect ? : http://eldesaparecido.com/upload.html
Contact: contact@eldesaparecido.com
PC: Dell Inc. (Vostro 1015 ) (X86-based PC) # Notebook
CPU: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T6670 @ 2.20GHz (2201)
RAM -> [ Total : 3036 | Free : 2077 ]
BIOS: Phoenix ROM BIOS PLUS Version 1.10 A02
BOOT: Normal boot
OS: Microsoft Windows 7 Professionnel (6.1.7601 32-Bit) # Service Pack 1
WB: Windows Internet Explorer 9.0.8112.16421
SC: Security Center Service [ Enabled ]
WU: Windows Update Service [ Enabled ]
AV: AVG Anti-Virus Free Edition 2011 [ Enabled | Updated ]
FW: Windows FireWall Service [ Enabled ]
C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 596 Go (561 Go libre(s) - 94%) [] # NTFS
D:\ -> CD-ROM
################## | Processus Actif |
C:\PROGRA~1\AVG\AVG10\avgchsvx.exe (332)
C:\PROGRA~1\AVG\AVG10\avgrsx.exe (376)
C:\Windows\system32\csrss.exe (504)
C:\Windows\system32\wininit.exe (556)
C:\Windows\system32\csrss.exe (568)
C:\Windows\system32\services.exe (608)
C:\Windows\system32\lsass.exe (620)
C:\Windows\system32\lsm.exe (632)
C:\Windows\system32\winlogon.exe (756)
C:\Windows\system32\svchost.exe (792)
C:\Windows\system32\svchost.exe (868)
C:\Windows\System32\svchost.exe (964)
C:\Windows\System32\svchost.exe (1024)
C:\Windows\system32\svchost.exe (1068)
C:\Windows\system32\svchost.exe (1228)
C:\Windows\system32\svchost.exe (1348)
C:\Windows\System32\spoolsv.exe (1528)
C:\Windows\system32\svchost.exe (1592)
C:\Windows\system32\taskhost.exe (1684)
C:\Windows\system32\Dwm.exe (1720)
C:\Windows\Explorer.EXE (1760)
C:\Program Files\AVG\AVG10\avgwdsvc.exe (1864)
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7DEBUG\mdm.exe (1924)
C:\Windows\system32\svchost.exe (1988)
C:\Program Files\TeamViewer\Version7\TeamViewer_Service.exe (2012)
C:\PROGRA~1\SPEEDB~2\VideoAcceleratorService.exe (108)
C:\Windows\system32\taskeng.exe (508)
C:\Program Files\Common Files\AVG Secure Search\vToolbarUpdater\9.0.1\ToolbarUpdater.exe (548)
C:\Windows\system32\taskeng.exe (1756)
C:\Program Files\AVG\AVG10\Identity Protection\Agent\Bin\AVGIDSAgent.exe (112)
C:\Program Files\Common Files\Speedbit\SbUpdate\SBUpdate.exe (2084)
C:\Program Files\TeamViewer\Version7\TeamViewer.exe (2384)
C:\Program Files\AVG\AVG10\avgnsx.exe (2512)
C:\Windows\system32\svchost.exe (2908)
C:\Program Files\TeamViewer\Version7\tv_w32.exe (3224)
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe (3344)
C:\Program Files\DellTPad\Apoint.exe (3512)
C:\Windows\System32\igfxtray.exe (3520)
C:\Windows\System32\hkcmd.exe (3540)
C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe (3556)
C:\Windows\System32\igfxpers.exe (3564)
C:\Program Files\AVG\AVG10\avgtray.exe (3612)
C:\Program Files\Real\RealPlayer\Update\realsched.exe (3644)
C:\Program Files\AVG Secure Search\vprot.exe (3656)
C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\reader_sl.exe (3720)
C:\Program Files\DAP\DAP.exe (3816)
C:\Program Files\SpeedBit Video Accelerator\VideoAccelerator.exe (3860)
C:\Program Files\AVG\AVG10\Identity Protection\agent\bin\avgidsmonitor.exe (2240)
C:\Windows\system32\svchost.exe (680)
C:\Program Files\DellTPad\ApMsgFwd.exe (2372)
C:\Program Files\DellTPad\HidFind.exe (820)
C:\Program Files\DellTPad\Apntex.exe (2900)
C:\Windows\system32\conhost.exe (3064)
C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe (3688)
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (2196)
C:\Windows\system32\SearchProtocolHost.exe (3980)
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe (4088)
C:\Windows\System32\svchost.exe (4116)
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe (5648)
C:\Windows\system32\sppsvc.exe (6028)
C:\Windows\system32\WUDFHost.exe (4484)
C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe (5100)
C:\UsbFix\Go.exe (5184)
C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe (5476)
C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe (5508)
C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe (5572)
C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe (996)
C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe (452)
C:\Program Files\Internet Explorer\IELowutil.exe (6068)
C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe (3968)
################## | Éléments infectieux |
################## | Registre |
################## | Mountpoints2 |
################## | Vaccin |
C:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (El Desaparecido)
################## | E.O.F |
La clé été connecté au pc oui
Voici le rapport de usb fix
Recherhcer:
############################## | UsbFix V 7.079 | [Recherche]
Utilisateur: user (Administrateur) # USER-PC
Mis à jour le 21/01/2012 par El Desaparecido
Lancé à 21:52:22 | 22/01/2012
Site Web: https://www.sosvirus.net/
Fichier suspect ? : http://eldesaparecido.com/upload.html
Contact: contact@eldesaparecido.com
PC: Dell Inc. (Vostro 1015 ) (X86-based PC) # Notebook
CPU: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T6670 @ 2.20GHz (2201)
RAM -> [ Total : 3036 | Free : 2077 ]
BIOS: Phoenix ROM BIOS PLUS Version 1.10 A02
BOOT: Normal boot
OS: Microsoft Windows 7 Professionnel (6.1.7601 32-Bit) # Service Pack 1
WB: Windows Internet Explorer 9.0.8112.16421
SC: Security Center Service [ Enabled ]
WU: Windows Update Service [ Enabled ]
AV: AVG Anti-Virus Free Edition 2011 [ Enabled | Updated ]
FW: Windows FireWall Service [ Enabled ]
C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 596 Go (561 Go libre(s) - 94%) [] # NTFS
D:\ -> CD-ROM
################## | Processus Actif |
C:\PROGRA~1\AVG\AVG10\avgchsvx.exe (332)
C:\PROGRA~1\AVG\AVG10\avgrsx.exe (376)
C:\Windows\system32\csrss.exe (504)
C:\Windows\system32\wininit.exe (556)
C:\Windows\system32\csrss.exe (568)
C:\Windows\system32\services.exe (608)
C:\Windows\system32\lsass.exe (620)
C:\Windows\system32\lsm.exe (632)
C:\Windows\system32\winlogon.exe (756)
C:\Windows\system32\svchost.exe (792)
C:\Windows\system32\svchost.exe (868)
C:\Windows\System32\svchost.exe (964)
C:\Windows\System32\svchost.exe (1024)
C:\Windows\system32\svchost.exe (1068)
C:\Windows\system32\svchost.exe (1228)
C:\Windows\system32\svchost.exe (1348)
C:\Windows\System32\spoolsv.exe (1528)
C:\Windows\system32\svchost.exe (1592)
C:\Windows\system32\taskhost.exe (1684)
C:\Windows\system32\Dwm.exe (1720)
C:\Windows\Explorer.EXE (1760)
C:\Program Files\AVG\AVG10\avgwdsvc.exe (1864)
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7DEBUG\mdm.exe (1924)
C:\Windows\system32\svchost.exe (1988)
C:\Program Files\TeamViewer\Version7\TeamViewer_Service.exe (2012)
C:\PROGRA~1\SPEEDB~2\VideoAcceleratorService.exe (108)
C:\Windows\system32\taskeng.exe (508)
C:\Program Files\Common Files\AVG Secure Search\vToolbarUpdater\9.0.1\ToolbarUpdater.exe (548)
C:\Windows\system32\taskeng.exe (1756)
C:\Program Files\AVG\AVG10\Identity Protection\Agent\Bin\AVGIDSAgent.exe (112)
C:\Program Files\Common Files\Speedbit\SbUpdate\SBUpdate.exe (2084)
C:\Program Files\TeamViewer\Version7\TeamViewer.exe (2384)
C:\Program Files\AVG\AVG10\avgnsx.exe (2512)
C:\Windows\system32\svchost.exe (2908)
C:\Program Files\TeamViewer\Version7\tv_w32.exe (3224)
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe (3344)
C:\Program Files\DellTPad\Apoint.exe (3512)
C:\Windows\System32\igfxtray.exe (3520)
C:\Windows\System32\hkcmd.exe (3540)
C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe (3556)
C:\Windows\System32\igfxpers.exe (3564)
C:\Program Files\AVG\AVG10\avgtray.exe (3612)
C:\Program Files\Real\RealPlayer\Update\realsched.exe (3644)
C:\Program Files\AVG Secure Search\vprot.exe (3656)
C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\reader_sl.exe (3720)
C:\Program Files\DAP\DAP.exe (3816)
C:\Program Files\SpeedBit Video Accelerator\VideoAccelerator.exe (3860)
C:\Program Files\AVG\AVG10\Identity Protection\agent\bin\avgidsmonitor.exe (2240)
C:\Windows\system32\svchost.exe (680)
C:\Program Files\DellTPad\ApMsgFwd.exe (2372)
C:\Program Files\DellTPad\HidFind.exe (820)
C:\Program Files\DellTPad\Apntex.exe (2900)
C:\Windows\system32\conhost.exe (3064)
C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe (3688)
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (2196)
C:\Windows\system32\SearchProtocolHost.exe (3980)
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe (4088)
C:\Windows\System32\svchost.exe (4116)
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe (5648)
C:\Windows\system32\sppsvc.exe (6028)
C:\Windows\system32\WUDFHost.exe (4484)
C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe (5100)
C:\UsbFix\Go.exe (5184)
C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe (5476)
C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe (5508)
C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe (5572)
C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe (996)
C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe (452)
C:\Program Files\Internet Explorer\IELowutil.exe (6068)
C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe (3968)
################## | Éléments infectieux |
################## | Registre |
################## | Mountpoints2 |
################## | Vaccin |
C:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (El Desaparecido)
################## | E.O.F |
La clé été connecté au pc oui
ok rien sur le rapport et pas la présense de la clé !! sur l'autre pc tu dis la clés s'ouvre pas ?? mais elle est reconnu ?? si elle est reconnu essais avec un clique droit dur la clé dans le poste de travail et explorer cela te permeterais de récuppérer tes donnés qui sont dessus et puis tu la formate !!
sinon pour être sur que c'est pas une infection sur ton pc postes un diagnostique avec un zhpdiag , merci
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui du bas"
ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
sinon pour être sur que c'est pas une infection sur ton pc postes un diagnostique avec un zhpdiag , merci
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui du bas"
ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
bonsoir, je m'excuse pour le retard de la réponse,
Je ne pense pas que c'est une infection du pc puisque je peux utiliser d'autres ckés et qu'elles s'ouvrent normalement, alors que la clé en question ne marche sur aucun autre poste: c'est bizarre, la clé est détecté je la vois sur le poste de travail, j'ai le peit signal en vert qui me dit "retirer le péréphérique en toute sécurité", mais je ne peux pas la formater, j'obtiens un message me signalant qu'il n'y a pas de disque dans le lecteur , insérer un disque pour pouvoir formater! je ne comprend pas! Quand j'utilise le bouton droit pour voir les propriétés, on me di que le matériel fonctionne correctement!!
J'espère que vous pourriez m'aider!
Merci
Je ne pense pas que c'est une infection du pc puisque je peux utiliser d'autres ckés et qu'elles s'ouvrent normalement, alors que la clé en question ne marche sur aucun autre poste: c'est bizarre, la clé est détecté je la vois sur le poste de travail, j'ai le peit signal en vert qui me dit "retirer le péréphérique en toute sécurité", mais je ne peux pas la formater, j'obtiens un message me signalant qu'il n'y a pas de disque dans le lecteur , insérer un disque pour pouvoir formater! je ne comprend pas! Quand j'utilise le bouton droit pour voir les propriétés, on me di que le matériel fonctionne correctement!!
J'espère que vous pourriez m'aider!
Merci
bonjour, et si tu branche la clé sur le pc qui la détecte et que tu fasses usbfix des fois que la il puisse y rentrer !! si tu fais usbfix sur le pc qui détecte la clés fais directement suppression
sinon la moi je ne vois pas grand chose pour t'aider , si ce n'est des outil de récuppération de donnés des fois que eux puisse te permettre de récuppérer tes truc etpuis après direction poubelle ou à moins que l'on puisse la formater avec easeus
sinon la moi je ne vois pas grand chose pour t'aider , si ce n'est des outil de récuppération de donnés des fois que eux puisse te permettre de récuppérer tes truc etpuis après direction poubelle ou à moins que l'on puisse la formater avec easeus
