Problème avec Windows Installer

Résolu
Bonjour,

je n'arrive plus à installer un programme, à chaque fois j'ai le même message "impossible d'accéder au service windows installer".
J'ai essayé d'installer windows installer cleanup mais j'ai le même message. Donc je ne sais plus quoi faire ?
Avez vous d'autres solutions ?
Merci

11 réponses

  1. en mode sans echec cela donne quoi ?
    0
    1. Bonjour.

      Démarrer -> Tous les programmes -> Accessoires
      Clic droit sur Invite de commandes
      Choisir Exécuter en tant qu'administrateur
      Dans la fenêtre d'invite , saisir ceci :

      msiexec /unregister (Entrée pour valider) .
      msiexec /regserver Entrée pour valider) .

      Redémarrer .
      0
      1. Le service de Windows Installer ne marche pas en mode sans echec, et pour les lignes de commande ça ne me donne rien de nouveau.
        0
        1. Démarrer -> Exécuter , taper regedt.exe (pour ouvrir le registre).

          Déployer cette branche :
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SQMClient\Windows\DisabledSessions\

          laisser une saisie d'écran du volet de droite .
          0
          1. Voila : http://nsa21.casimages.com/img/2012/01/22//120122115629384805.jpg
            0
            1. salut !!
              votre probleme est facil ! il faut just :
              1) allé sur panneau de configuration
              2) outils d'administration
              3) services
              4) cherché en bas :"windows installer " (double click ! puis demmaré)
              5) redemaré votre ordi

              voila !!
              0
              1. J'ai déjà cherché de ce coté là et le souci c'est que je n'ai pas cette ligne
                0
                1. http://nsa21.casimages.com/img/2012/01/22//120122115629384805.jpg
                  C'est quoi ce site , on ne voit rien du tout , utiliser plutôt celui-ci :
                  https://imageshack.com/

                  Démarrer -> Tous les programmes -> Accessoires
                  Clic droit sur Invite de commandes
                  Choisir Exécuter en tant qu'administrateur
                  Dans la fenêtre d'invite , saisir ceci :

                  net stop winmgmt (Entrée pour valider)
                  winmgmt /salvagerepository (Entrée pour valider
                  net start winmgmt (Entrée pour valider

                  Redémarrer .
                  0
                  1. Bonjour

                    voila un nouveau lien : http://imageshack.us/photo/my-images/444/sanstitre2is.jpg/

                    Pour la dernière manipulation, j'ai eu plusieurs services qui se sont arrêtés, puis "l'espace de stockage WMI est cohérent" et enfin "le service demandé est déjà démarré".
                    0
                    1. 1 - Auparavant , créer manuellement un point de restauration des fichiers système .
                      Démarrer -> Exécuter, taper control sysdm.cpl,,4 , sélectionner le disque (C:) puis cliquer sur Créer , donner un nom quelconque au fichier de sauvegarde , ceci est une sécurité pour restaurer le registre en cas de problèmes .

                      2 - Copier le texte ci-dessous juste en dessous les pointillés dans Bloc-Notes, l'enregistrer sous le nom de fix.reg sur le bureau , ensuite cliquer dessus et accepter la fusion dans le registre , et enfin celui-ci et redémarrer , ensuite regarder dans les services si Windows Installer s'y trouve.

                      .........................................................
                      Windows Registry Editor Version 5.00

                      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver]
                      "DisplayName"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-27"
                      "ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,\
                      74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\
                      00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,20,00,2f,00,56,00,00,00
                      "Description"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-32"
                      "ObjectName"="LocalSystem"
                      "ErrorControl"=dword:00000001
                      "Start"=dword:00000003
                      "Type"=dword:00000010
                      "DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00
                      "ServiceSidType"=dword:00000001
                      "RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,54,00,63,00,62,00,50,00,72,00,69,00,76,\
                      00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,\
                      74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,00,69,\
                      00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,63,00,\
                      6b,00,4d,00,65,00,6d,00,6f,00,72,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\
                      00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,\
                      73,00,65,00,42,00,61,00,73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74,\
                      00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,\
                      65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,50,00,65,00,72,00,6d,00,61,00,6e,\
                      00,65,00,6e,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\
                      00,00,53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,\
                      00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00,\
                      69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\
                      00,53,00,65,00,43,00,68,00,61,00,6e,00,67,00,65,00,4e,00,6f,00,74,00,69,00,\
                      66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,\
                      00,65,00,50,00,72,00,6f,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,53,00,69,00,6e,00,67,00,\
                      6c,00,65,00,50,00,72,00,6f,00,63,00,65,00,73,00,73,00,50,00,72,00,69,00,76,\
                      00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,\
                      72,00,73,00,6f,00,6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\
                      00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,\
                      47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\
                      00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,\
                      72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,\
                      00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,\
                      73,00,74,00,6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\
                      00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,\
                      51,00,75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\
                      00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,\
                      50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,\
                      00,61,00,6b,00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,\
                      50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,\
                      00,6f,00,61,00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,\
                      76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00
                      "FailureActions"=hex:84,03,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\
                      00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,01,00,00,00,e0,93,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00

                      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver\Enum]
                      "0"="Root\\LEGACY_MSISERVER\\0000"
                      "Count"=dword:00000001
                      "NextInstance"=dword:00000001
                      0
                      1. Je viens de faire ceci, redémarrer et j'ai désormais la ligne windows installer dans les services, je l'ai démarré et je n'ai plus de souci de ce coté là. Merci beaucoup.
                        0