Trojan windows XP

Résolu
Amandine -  
amandine9 Messages postés 26 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai un problème de trojan sur mon ordinateur Eee PC, sous windows XP.
Le serveur informatique de mon université m'a envoyé un mail me disant que je devais, pour supprimer ce trojan, surement réinstaller tout mon ordinateur. J'ai un antivirus (avast!) qui m'a mis en quarantaine 2 fichiers :
A0065129.exe
CA0A49820CF.exe

Je suis vraiment perdue, j'ai besoin de régler ce problème en vitesse, je ne peux pas me permettre de perdre ma connexion internet!

Est ce que quelqu'un peut m'aider s'il vous plait?

Merci beaucoup !

Amandine.

33 réponses

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Résumé de la discussion

Le sujet porte sur une infection trojan sur un Eee PC fonctionnant sous Windows XP, Avast plaçant en quarantaine deux fichiers A0065129.exe et CA0A49820CF.exe et une demande d'aide urgente. Certaines solutions ont été proposées, notamment DelFix pour supprimer les traces malveillantes et une désinstallation propre, CCleaner pour nettoyer les fichiers temporaires et le registre, puis une purge de restauration évitant une réinfection. D'autres outils recommandés incluent ZHPDiag pour l'inventaire et TDSS rootkit removing tool pour le traitement du rootkit, avec des liens et procédures d'exécution détaillés dans les réponses. Par ailleurs, l'exécution du TDSS rootkit removing tool a été divulguée avec succès, indiquant l'initialisation et la progression d'un nettoyage ciblé et suggérant une étape importante vers la neutralisation du malware.

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  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Inscris toi avant tout

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Serveur N°2

    Ou

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

    http://pjjoint.malekal.com/

    https://www.cjoint.com/

    Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    A+
    0
  2. amandine9 Messages postés 26 Statut Membre
     
    je me suis inscrite et j'ai fait le scan, voici le lien

    https://www.cjoint.com/?BAwqh26F3aw

    j'espère que c'est le bon fichier.

    En ce qui concerne ce que me dit Avast, ils me disent
    Win32:Rootkit-gen [Rtk]
    Win32:MalOb-GP [Cryp]

    Je suis complètement perdue... merci de m'aider!!!

    Amandine.
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Télécharge TDSSKiller

    *Créez un nouveau dossier sur votre bureau puis décompressez l'archive dedans
    * Lancez le programme en cliquant sur TDSSKiller.exe, l'analyse se fait automatiquement, si l'infection est détectée, des éléments cachés (= hidden) seront alors affichés.

    Si TDSS.tdl2 est détecté: l'option delete sera cochée par défaut.
    Si TDSS.tdl3 est détecté: assure toi que Cure est bien cochée.
    Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté: assure toi que Cure est bien cochée.
    Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté : règle sur "cure" en haut , et "delete" en bas
    Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip
    une fois qu'il a terminé , redémarre s'il te le demande pour finir de nettoyer

    sinon , ferme TDSSKiller et le rapport s'affichera sur le bureau

    Poste moi son rapport à l'issue; merci

    @+
    0
  4. amandine9 Messages postés 26 Statut Membre
     
    Re,

    je viens de redémarrer mon ordinateur mais aucun rapport n'est disponible...

    Où puis-je le trouver?
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. amandine9 Messages postés 26 Statut Membre
     
    Au temps pour moi, il suffisait de chercher un peu. Le voilà :

    16:28:53.0140 3556 TDSS rootkit removing tool 2.7.6.0 Jan 19 2012 13:09:04
    16:28:53.0312 3556 ============================================================
    16:28:53.0312 3556 Current date / time: 2012/01/22 16:28:53.0312
    16:28:53.0312 3556 SystemInfo:
    16:28:53.0312 3556
    16:28:53.0312 3556 OS Version: 5.1.2600 ServicePack: 3.0
    16:28:53.0312 3556 Product type: Workstation
    16:28:53.0312 3556 ComputerName: YOUR-C94L9E17PW
    16:28:53.0312 3556 UserName: Admin
    16:28:53.0312 3556 Windows directory: C:\WINDOWS
    16:28:53.0312 3556 System windows directory: C:\WINDOWS
    16:28:53.0312 3556 Processor architecture: Intel x86
    16:28:53.0312 3556 Number of processors: 2
    16:28:53.0312 3556 Page size: 0x1000
    16:28:53.0312 3556 Boot type: Normal boot
    16:28:53.0312 3556 ============================================================
    16:28:54.0328 3556 Drive \Device\Harddisk0\DR0 - Size: 0x25433D6000 (149.05 Gb), SectorSize: 0x200, Cylinders: 0x4C01, SectorsPerTrack: 0x3F, TracksPerCylinder: 0xFF, Type 'K0', Flags 0x00000050
    16:28:54.0406 3556 Initialize success
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Ton rapport est incomplet
      0
    2. amandine9 Messages postés 26 Statut Membre
       
      Ah bon? Désolée! =/
      Où puis-je trouver le rapport complet dans ce cas?
      0
    3. Utilisateur anonyme
       
      Ici: C:\TDSSKiller_N°Version_Date_Heure.txt
      0
  7. amandine9 Messages postés 26 Statut Membre
     
    J'ai trouvé, merci beaucoup. Comme le document est très long, je me suis permise de créer un lien comme précedemment. Si ce n'est pas ce qu'il fallait faire, dites le moi, je ferai un copier-coller basique. Voici le lien :

    https://www.cjoint.com/?BAwqTEqZrko
    0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Détection et éradication effectuée

    Detected object count: 1
    16:19:55.0421 4436 Actual detected object count: 1
    16:22:34.0796 4436 \Device\Harddisk0\DR0 ( Backdoor.Win32.Sinowal.knf ) - will be cured on reboot
    16:22:34.0796 4436 \Device\Harddisk0\DR0 - ok
    16:22:34.0796 4436 \Device\Harddisk0\DR0 ( Backdoor.Win32.Sinowal.knf ) - User select action: Cure
    16:22:39.0859 5708 Deinitialize success


    Vérifions si tu le veux bien ton PC.

    Pour cela:

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Serveur N°2

    Ou

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

    http://pjjoint.malekal.com/

    https://www.cjoint.com/

    Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    A+
    0
  9. Utilisateur anonyme
     
    Re

    1)Fait de la place sur ton lecteur C

    System drive C: has 0 GB (0%) free of 72 GB


    Un minimum de 10% est nécessaire au bon fonctionnement de Windows

    2)Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=


    3)
    Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
    http://www.malwarebytes.org/mbam.php

    Bouton »Download free version »

    * Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    (NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

    * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

    (cela dis, il est très simple d'utilisation).

    relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    * Lance Malwarebyte's. Sous Vista et Seven (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

    *Procèdes à une mise à jour

    *Fais un examen dit "Complet"

    --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    --> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
    --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

    Et ce n'est pas fini...

    @+
    0
  10. amandine9 Messages postés 26 Statut Membre
     
    Eh bien, je ne pensais pas que mon petit ordi était à ce point infecté!

    Voici le rapport de AdwCleaner : https://www.cjoint.com/?BAwr0LFVldn

    Je continue les opérations et vous envoie tout ca!
    0
  11. amandine9 Messages postés 26 Statut Membre
     
    Re!
    L'examen a été plutot long !
    Voici le rapport de Malwarebytes :

    Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.60.0.1800
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2012.01.22.03

    Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
    Internet Explorer 7.0.5730.13
    Admin :: YOUR-C94L9E17PW [administrateur]

    Protection: Activé

    22/01/2012 18:04:00
    mbam-log-2012-01-22 (18-04-00).txt

    Type d'examen: Examen complet
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 220749
    Temps écoulé: 1 heure(s), 26 minute(s), 26 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 1
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|AntiVirusDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Mauvais: (1) Bon: (0) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 3
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Sun\Java\Deployment\cache\6.0\63\5fff977f-4253a504 (Trojan.FakeMS) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\Admin\Mes documents\Téléchargements\XvidSetup.exe (Adware.Hotbar) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files\AVS4YOU\AVSVideoConverter\avs4you.all.products.activator.v1.3b-MPT.exe (PUP.Hacktool.Patcher) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    (fin)
    0
  12. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci

    @+
    0
  13. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Commence par vérifier ta licence Windows XP.

    Pour cela:

    Démarrer>>> Tous les programmes >>> Accessoires >>> Outils système >>>

    Activation de Windows


    Fais moi signe une fois effectué;merci

    @+
    0
  14. amandine9 Messages postés 26 Statut Membre
     
    Re,

    je n'ai pas trouvé "activation de windows". En revanche, j'ai "informations système". Est ce que c'est ça? Que dois-je faire avec ces informations !

    Merci beaucoup encore une fois pour votre aide !!!
    0
  15. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Met à jour ton PC via Windows Update.

    Tiens moi au courant;merci

    @+
    0
  16. amandine9 Messages postés 26 Statut Membre
     
    (je rencontre bcp de difficultés à mettre à jour... mais j'y travaille ! )
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Quelles difficultés?

      Si tu n'as pas fait de place ;cela est normal
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    2. amandine9 Messages postés 26 Statut Membre
       
      j'ai de la place, mais je ne trouve pas de lien valide pour mettre à jour...
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    3. Utilisateur anonyme
       
      Windows Update via le menu Démarrer ;-))
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    4. amandine9 Messages postés 26 Statut Membre
       
      oui, mais il me dit d'installer une nouvelle version d'internet explorer pour ca (ce qui prend du tps) ou d'aller sur le site des update de windows. J'ai téléchargé l'update par ce moyen mais elle ne fonctionne pas... je vais voir ce que ca donne avec explorer =)
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    5. Utilisateur anonyme
       
      Il faut passer par Internet Explorer pour les MaJ de Windows
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  17. amandine9 Messages postés 26 Statut Membre
     
    mise à jour effectuée!

    (pour quelques obscures raisons, je n'avais plus internet explorer sur mon ordi, d'où la lenteur...)

    Quelle est la prochaine étape? =)
    0
  18. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Un nouveau rapport ZHPDiag;merci

    @+
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