Pb de récupération de photos depuis un iphone

Bonjour à tous,

Il y a quelques semaines j'ai fait une fausse manip' (mais je ne sais pas exactement laquelle), et maintenant je n'arrive plus à trouver mon iphone dans l'explorateur Windows, en tant que périphérique. Je ne peux donc plus récupérer mes photos.
J'ai cherché diverses solutions sur le net pour quand même récupérer lesdites photos mais ma version n'est pas à jour je ne parviens pas effectuer la MAJ....
Auriez vous une solution pour réparer la boulette d'un novice en informatique ?

Merci beaucoup.