Souris et Touchpad Pilote endommagé ou absent

TheEtudiant -  
 mumberea -
Bonjour,
J'ai un TOSHIBA Satellite A505 qui, depuis une mise à jour interrompue de Kaspersky, ne veux plus charger le pilote des périphériques de pointage, j'ai essayé avec 3 souris plus le touchpad mais toujours rien. et dans leurs propriétés, on me sort le message: "Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)".
J'ai supprimé les valeurs Upperfilters et Lowerfilters du registre mais toujours rien.
Vous pouvez m'aider s'ils vous plait?
Merci d'avance
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
mumberea
 
essaie de faire une restauration du système:
"démarrer">"tous les programmes">"accessoires">"outils système">"restauration du système"
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Réponse 2 / 3
TheEtudiant
 
Salut et merci pour la réponse mais la restauration n'a pas marché! =S
que dois-je faire?
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Réponse 3 / 3
mumberea
 
essaie de répare le système d'exploitation:
1. Insère un CD de Windows (la version que tu utilise)
2. Redemarre la machine
Si le PC ne démarre pas sur le CD, vas dans les paramètres du boot(dans le BIOS) échange pour que le démarrage se fais en 1er sur le CD
3. Démarre la réparation du système (durant ce processus, les pilotes de base manquant seront réinstaller) et attend la fin.
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