Resiliation nrj mobile
Bonjour,
je viens ici car j'ai envoyer une lettre de résiliation a nrj mobile pour motif légitime "départ a l'étranger", j'ai fourni comme piece pour prouver un bail de location.
cet apre midi nrj me contact pas tel pour me dire qu'il fallait une autre pièce de justification car un bail c'était pas bon, et qu'il fallait aussi que je renvoie le mobile que j'ai eu a la souscription du forfait et qu'il me rendrais de l'argent.
pouvait vous m'aider avec les lois svp car je ne connais pas trop bien tout ça?
j'ai mon forfait depuis 4 mois
je viens ici car j'ai envoyer une lettre de résiliation a nrj mobile pour motif légitime "départ a l'étranger", j'ai fourni comme piece pour prouver un bail de location.
cet apre midi nrj me contact pas tel pour me dire qu'il fallait une autre pièce de justification car un bail c'était pas bon, et qu'il fallait aussi que je renvoie le mobile que j'ai eu a la souscription du forfait et qu'il me rendrais de l'argent.
pouvait vous m'aider avec les lois svp car je ne connais pas trop bien tout ça?
j'ai mon forfait depuis 4 mois
