Piratage compte ymail, virus ?
Résolu/Fermé
A voir également:
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- Supprimer compte instagram - Guide
- Créer un compte instagram sur google - Guide
26 réponses
Utilisateur anonyme
17 janv. 2012 à 17:12
17 janv. 2012 à 17:12
bonjour,
remplace ton mot de passe rapidement !
* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/
ou :
http://dl.free.fr
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.terafiles.net/
tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
remplace ton mot de passe rapidement !
* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/
ou :
http://dl.free.fr
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.terafiles.net/
tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Utilisateur anonyme
19 janv. 2012 à 12:36
19 janv. 2012 à 12:36
as tu remplacé ton mot de passe ?
ton pc est infecté par des adwares (toolbars infectieuses !)
évite d'installer des toolbras ou ce qu'on appele également des barres d'outils !
? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (Merci à Xplode) :
http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner
Lance le,
clique sur rechercher et poste son rapport.
ton pc est infecté par des adwares (toolbars infectieuses !)
évite d'installer des toolbras ou ce qu'on appele également des barres d'outils !
? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (Merci à Xplode) :
http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner
Lance le,
clique sur rechercher et poste son rapport.
alors le mot de passe de la boite mail en question oui + tous mes autres comptes dans la foulée (autre mail, forum ou facebook) que j'ai généré par un générateur de mot de passe. Ca depuis 2 semaines !
Par contre je n'ai pas de mdp pour le pc c'est celui de mon boulot !
voilà le rapport : http://cjoint.com/12jv/BAtoB7tAvHu.htm
merci pour tout en tout cas ! Par contre je n'ai pas de toolbar d'installée, je n'ai que celle installer via firefox avec google.
Par contre je n'ai pas de mdp pour le pc c'est celui de mon boulot !
voilà le rapport : http://cjoint.com/12jv/BAtoB7tAvHu.htm
merci pour tout en tout cas ! Par contre je n'ai pas de toolbar d'installée, je n'ai que celle installer via firefox avec google.
Utilisateur anonyme
19 janv. 2012 à 19:13
19 janv. 2012 à 19:13
en parlant de mot de passe, c'est juste pour le compte Gmail !
relance ADWC, clique sur supprimer,
poste son rapport
relance ADWC, clique sur supprimer,
poste son rapport
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
alors je ne travaille pas demain donc je n'aurais accès à mon pc que lundi. Je te tiens au courant... Merci
me revoilà avec le rapport de suppression :
http://cjoint.com/12jv/BAxkatU3nZj.htm
merci de ton aide !
http://cjoint.com/12jv/BAxkatU3nZj.htm
merci de ton aide !
Utilisateur anonyme
23 janv. 2012 à 18:55
23 janv. 2012 à 18:55
super :D
relance zhpdiag,
clique sur la flèche verte pour lancer une mise à jour,
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/
ou :
http://dl.free.fr
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.terafiles.net/
tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
relance zhpdiag,
clique sur la flèche verte pour lancer une mise à jour,
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/
ou :
http://dl.free.fr
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.terafiles.net/
tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Utilisateur anonyme
24 janv. 2012 à 13:00
24 janv. 2012 à 13:00
désinstalle cette vérsion de java de ton pc depuis le panneau de configuration :
Java 6 Update 7
télécharge la dernière version depuis son site dédié !
pendant l'instllation, il se peut qu'on te propose d'installer une barre d'outil avec une case précochée, donc, décoche la case !
* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau
* Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
Copie et colle les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
----------------------------------------------------------
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} . (.Yahoo! Inc. - Yahoo! Toolbar.) -- C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Scheduled Update for Ask Toolbar] (...) -- C:\Program Files\Ask.com\UpdateTask.exe (.not file.) [HKCU\{C5C31551-23FC-4895-B1C7-E209163DECA5}] => Toolbar.Agent
C:\Windows\system32\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar
O43 - CFD: 23/01/2012 - 11:09:36 - [4,372] ----D- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 23/01/2012 - 11:10:00 - [10,637] ----D- C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{3BF72F68-72D8-461D-A884-329D936C5581}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{78E9D883-93CD-4072-BEF3-38EE581E2839}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{83AC1413-FCE4-4A46-9DD5-4F31F306E71F}]
O42 - Logiciel: pdfforge Toolbar v1.0 - (.GreenTree Applications, Inc..) [HKLM] -- {B8B0FC8B-E69B-4215-AF1A-4BDFF20D794B}
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\lowregistry\search settings] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2E4A92AB-F2C0-456A-9935-B715439790D7}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{42CB2906-3B4F-4A62-B2E0-132481175962}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A29B2641-9931-448A-8DE7-B2D63BDC1812}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{CDB982ED-F9D6-4E3B-B94B-96F705D35AD1}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FCBCCB87-9224-4B8D-B117-F56D924BEB18}]
Emptytemp
----------------------------------------------------------
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Java 6 Update 7
télécharge la dernière version depuis son site dédié !
pendant l'instllation, il se peut qu'on te propose d'installer une barre d'outil avec une case précochée, donc, décoche la case !
* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau
* Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
Copie et colle les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
----------------------------------------------------------
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} . (.Yahoo! Inc. - Yahoo! Toolbar.) -- C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Scheduled Update for Ask Toolbar] (...) -- C:\Program Files\Ask.com\UpdateTask.exe (.not file.) [HKCU\{C5C31551-23FC-4895-B1C7-E209163DECA5}] => Toolbar.Agent
C:\Windows\system32\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar
O43 - CFD: 23/01/2012 - 11:09:36 - [4,372] ----D- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 23/01/2012 - 11:10:00 - [10,637] ----D- C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{3BF72F68-72D8-461D-A884-329D936C5581}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{78E9D883-93CD-4072-BEF3-38EE581E2839}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{83AC1413-FCE4-4A46-9DD5-4F31F306E71F}]
O42 - Logiciel: pdfforge Toolbar v1.0 - (.GreenTree Applications, Inc..) [HKLM] -- {B8B0FC8B-E69B-4215-AF1A-4BDFF20D794B}
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\lowregistry\search settings] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2E4A92AB-F2C0-456A-9935-B715439790D7}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{42CB2906-3B4F-4A62-B2E0-132481175962}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A29B2641-9931-448A-8DE7-B2D63BDC1812}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{CDB982ED-F9D6-4E3B-B94B-96F705D35AD1}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FCBCCB87-9224-4B8D-B117-F56D924BEB18}]
Emptytemp
----------------------------------------------------------
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
voilà le rapport :
Rapport de ZHPFix 1.12.3379 par Nicolas Coolman, Update du 22/01/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-24-01-2012-14-28-39.txt
Run by Sofram at 24/01/2012 14:28:39
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/
========== Logiciel(s) ==========
SUPPRIME pdfforge Toolbar v1.0
========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{3BF72F68-72D8-461D-A884-329D936C5581}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{78E9D883-93CD-4072-BEF3-38EE581E2839}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{83AC1413-FCE4-4A46-9DD5-4F31F306E71F}
ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\lowregistry\search settings \Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2E4A92AB-F2C0-456A-9935-B715439790D7}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}
ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c} [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{42CB2906-3B4F-4A62-B2E0-132481175962}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A29B2641-9931-448A-8DE7-B2D63BDC1812}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{CDB982ED-F9D6-4E3B-B94B-96F705D35AD1}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FCBCCB87-9224-4B8D-B117-F56D924BEB18}
========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME Toolbar: {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
SUPPRIME Folder: C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
SUPPRIME Temporaires Windows: : 79
========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\program files\yahoo!\companion\installs\cpn0\yt.dll
ABSENT Folder/File: c:\windows\system32\tasks\scheduled update for ask toolbar
SUPPRIME Temporaires Windows: : 39
========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: Scheduled Update for Ask Toolbar
========== Récapitulatif ==========
13 : Clé(s) du Registre
1 : Valeur(s) du Registre
3 : Dossier(s)
3 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)
1 : Tache planifiée
End of clean in 00mn 58s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 24/01/2012 14:28:39 [2768]
Rapport de ZHPFix 1.12.3379 par Nicolas Coolman, Update du 22/01/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-24-01-2012-14-28-39.txt
Run by Sofram at 24/01/2012 14:28:39
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/
========== Logiciel(s) ==========
SUPPRIME pdfforge Toolbar v1.0
========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{3BF72F68-72D8-461D-A884-329D936C5581}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{78E9D883-93CD-4072-BEF3-38EE581E2839}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{83AC1413-FCE4-4A46-9DD5-4F31F306E71F}
ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\lowregistry\search settings \Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2E4A92AB-F2C0-456A-9935-B715439790D7}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}
ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c} [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{42CB2906-3B4F-4A62-B2E0-132481175962}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A29B2641-9931-448A-8DE7-B2D63BDC1812}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{CDB982ED-F9D6-4E3B-B94B-96F705D35AD1}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FCBCCB87-9224-4B8D-B117-F56D924BEB18}
========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME Toolbar: {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
SUPPRIME Folder: C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
SUPPRIME Temporaires Windows: : 79
========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\program files\yahoo!\companion\installs\cpn0\yt.dll
ABSENT Folder/File: c:\windows\system32\tasks\scheduled update for ask toolbar
SUPPRIME Temporaires Windows: : 39
========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: Scheduled Update for Ask Toolbar
========== Récapitulatif ==========
13 : Clé(s) du Registre
1 : Valeur(s) du Registre
3 : Dossier(s)
3 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)
1 : Tache planifiée
End of clean in 00mn 58s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 24/01/2012 14:28:39 [2768]
Utilisateur anonyme
24 janv. 2012 à 17:31
24 janv. 2012 à 17:31
as tu fais la mise à jour de java ?
* /!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
ou ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
/!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
* /!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
ou ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
/!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
voilà tout est fait :
Malwarebytes Anti-Malware 1.60.0.1800
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2012.01.25.02
Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Sofram :: SYLVIA [administrateur]
25/01/2012 09:13:08
mbam-log-2012-01-25 (09-13-08).txt
Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 384093
Temps écoulé: 1 heure(s), 42 minute(s), 11 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 1
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2E4A92AB-F2C0-456A-9935-B715439790D7} (Spyware.MarketScore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
Malwarebytes Anti-Malware 1.60.0.1800
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2012.01.25.02
Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Sofram :: SYLVIA [administrateur]
25/01/2012 09:13:08
mbam-log-2012-01-25 (09-13-08).txt
Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 384093
Temps écoulé: 1 heure(s), 42 minute(s), 11 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 1
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2E4A92AB-F2C0-456A-9935-B715439790D7} (Spyware.MarketScore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
Utilisateur anonyme
25 janv. 2012 à 11:51
25 janv. 2012 à 11:51
super,
comment se comporte le pc ?
est ce qu'il focctionne correctement ?
comment se comporte le pc ?
est ce qu'il focctionne correctement ?
pardon pour ma réponse tardive mais hier impossible de poster une réponse (message d'erreur à chaque fois).
Donc le pc se comporte normalement, hier am j'avais une ptite lenteur au niveau d'internet mais sinon tout va bien !
pourquoi ?
Donc le pc se comporte normalement, hier am j'avais une ptite lenteur au niveau d'internet mais sinon tout va bien !
pourquoi ?
Utilisateur anonyme
26 janv. 2012 à 16:15
26 janv. 2012 à 16:15
ok,
on términe ,
/!\ Attention :
de plus en plus de programmes propose l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.
* pour supprimer les outils de désinfection
:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
*Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.
* /!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
/!\ regarde bien qu'au moment d'installation, on ne t'installe pas les barres d'outils, si c'est le cas, décoche la case correspondante !
/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur »
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
tuto installation & nettoyage :
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/
* Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :
Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :
Pour Vista : https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista
* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
on términe ,
/!\ Attention :
de plus en plus de programmes propose l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.
* pour supprimer les outils de désinfection
:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
*Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.
* /!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
/!\ regarde bien qu'au moment d'installation, on ne t'installe pas les barres d'outils, si c'est le cas, décoche la case correspondante !
/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur »
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
tuto installation & nettoyage :
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/
* Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :
Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :
Pour Vista : https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista
* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
Rapport après DelFix :
# DelFix v8.7 - Rapport créé le 27/01/2012 à 08:41:20
# Mis à jour le 01/12/11 à 20h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Sofram - SYLVIA (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Sofram\Documents\Téléchargements\delfix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S2].txt
Supprimé : C:\Users\Sofram\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\Sofram\Mes documents\Téléchargements\ZHPDiag2.exe
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~~~~~~ Autres ~~~~~~
-> Prefetch Vidé
*************************
DelFix[S1].txt - [1001 octets] - [27/01/2012 08:41:20]
########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1125 octets] ##########
je continues...
# DelFix v8.7 - Rapport créé le 27/01/2012 à 08:41:20
# Mis à jour le 01/12/11 à 20h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Sofram - SYLVIA (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Sofram\Documents\Téléchargements\delfix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S2].txt
Supprimé : C:\Users\Sofram\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\Sofram\Mes documents\Téléchargements\ZHPDiag2.exe
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~~~~~~ Autres ~~~~~~
-> Prefetch Vidé
*************************
DelFix[S1].txt - [1001 octets] - [27/01/2012 08:41:20]
########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1125 octets] ##########
je continues...
réponse 2 :
voilà le lien du journal du rapport
C:\Users\Sofram\AppData\Roaming\BitDefender\Desktop\Profiles\Logs\manual_scan\1327654375_1_02.xml
[URL=http://www.imagup.com/data/1142320481.html][IMG]http://data.imagup.com/12/1142320481.jpg/IMG/URL
[URL=http://www.imagup.com/data/1142320505.html][IMG]http://data.imagup.com/12/1142320505.jpg/IMG/URL
je dois faire autre chose ?
Est ce qu'on pourra savoir si ça m'a été envoyé volontairement ?? je ne crois pas du tout au hasard dans l'envoi des mails vu que c'est tjs la mm personne qui reçoit et tjs à un moment "critique" (quand je parle d'elle mm sans la citer)
voilà le lien du journal du rapport
C:\Users\Sofram\AppData\Roaming\BitDefender\Desktop\Profiles\Logs\manual_scan\1327654375_1_02.xml
[URL=http://www.imagup.com/data/1142320481.html][IMG]http://data.imagup.com/12/1142320481.jpg/IMG/URL
[URL=http://www.imagup.com/data/1142320505.html][IMG]http://data.imagup.com/12/1142320505.jpg/IMG/URL
je dois faire autre chose ?
Est ce qu'on pourra savoir si ça m'a été envoyé volontairement ?? je ne crois pas du tout au hasard dans l'envoi des mails vu que c'est tjs la mm personne qui reçoit et tjs à un moment "critique" (quand je parle d'elle mm sans la citer)
Modifié par petitebombina le 19/01/2012 à 09:27
merci de ton aide !