probléme ordinateur Résolu/Fermé

Question

Bonjour, depuis hier lorsque j'allume mon ordinateur (portable sous vista), msn ne s'ouvre plus et j'ai deux fenêtres qui s'ouvre en me disant que mon adresse ip a été détecté comme quoi je visitais des sites à caractères pornographiques avec des enfants puis dans cette même page il y a un cadre comme quoi je dois payer une amende et à coté un autre cadre avec un logiciel à télécharger pour pas payer. 

Tout en bas à droite dans la barre des taches, je ne vois même pus mon anti virus, voila si quelqu'un peut m'aider merci.

space-man · Answer

Je croix que c'est un jolie virus, asseyez de réinstaller l'antivirus. sans entre connecter a internet

jong7 · Answer

https://www.malekal.com/trojan-fake-police-virus-gendarmerie-nation/

danii-3l · Answer

Salut , j'ai vraiment ri en lisant ton post xD bref... T.T

Une fois quelque chose comme sa m'est arrivé pour ma part c'était un Virus ( très gros virus ) qui  dit qu'on dois installer un logiciel pour pas payer mais t'es obliger d'installer le logiciel qui va te mettre un autre virus ils vont ensuite te recommander d'installer un anti-virus mais payant qui ne va rien faire du tout . 

Bref en gros sois tu va voir une personne qui s'occupe de nettoyer les ordinateurs  
soit tu le réinitialise . Normalement quand tu as eu ton ordinateur tu as fais une sauvegarde avec des CD, tu réinitialise ensuite ils vont demander les CDs et voila ton ordinateur est neuf .

Après si c'est une vrai amande ba...Je peux rien faire . Je te suggère donc de faire se qu'il y a en GRAS , si non tu attend un peu pour voir d'autres conseille car je ne suis pas un expert non plus ^^

 Sur ce :)

nemo92380 · Answer

Surtout ne répond pas à cette alerte !! 

Regarde dans msconfig si un logiciel bizarre ne se lance pas au démarrage. 
Fais une analyse antivirus complète (en te déconnectant du net) 
Fais une analyse complète avec malwarebytes si tu l'as. 

En cas d'impossibilité de nettoyage il te faudra sauvegarder tes données importantes' après les avoir soigneusement analysées' sur un support externe (clé usb) et restaurer ton ordi à une date antérieure à ce problème. 

Si ça ne résout pas le problème il faudra réinstaller proprement ton système à partir d'une sauvegarde de DD (RECOVERY ou CD de restauration créés à la mise en service), faire les maj logicielles et matérielles et remettre tes données persos sur le DD. 

Bon courage.

tanteelise · Answer

Bonjour,

Effectivement, c'est bien un virus. Je te suggère de transférer ta demande la la section sécurité/virus, il y a de bon spécialites qui pourront t'aider.

Cordialement

laurie003 · Answer

merci pour vos réponses c'est bon j'ai plus les fenêtres qui s'ouvre et msn ce ré ouvre normalement !

Probléme ordinateur

6 réponses

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