¿cómo puedo encontrar mi número de contrato?

Krobar' Mensajes publicados 6 Estado Miembro -  
Krobar' Mensajes publicados 6 Estado Miembro -
Hola/buenas tardes. Estoy buscando cancelar mi cuenta de tarifa universal móvil de Bouygues Telecom. Conozco el procedimiento, no hay problema, pero debido a mi organización infalible, he perdido el papel de mi inscripción que contenía mi número de contrato. ^^'
He intentado llamar al servicio al cliente, pero parece que no están muy interesados en atender el teléfono, así que es imposible comunicarse con ellos... >>'
En la página web, aparentemente se puede obtener un estado de consumo donde podría estar indicado mi número de contrato, pero es de pago y, francamente, es un lío, no veo por qué debería pagar, para ser sincera... -__-'

Si tienen la solución para encontrar un número de contrato sin complicaciones, sería genial : )

Gracias de antemano.

3 respuestas

  1. zoulou33 Mensajes publicados 24676 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   7 715
     
    Hola
    Al entrar en tu cuenta, deberías tenerlo, ¿no? Si es necesario, solicita un calendario de pagos o una factura, deberías tenerlo.
    3