PC Asus

Bonjour,

J'ai acheté un ordinateur portable ASUS depuis peut mais il y a déjà des problème avec, je n'arrive pas à installer ou désinstaller certain programme, ils ce bloquent au chargement:

"Preparing to install..."

Et plus rien ne ce passe, de plus la mémoire physique est souvent dans les 80% et le PC est super lent.

Si quelqu'un peut m'aider sa serais super.

Cordialement.
Merci d'avance