écran noir, au secours

Résolu
nunca-35 -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

j'ai vraiment besoin d'aide.
Hier j'ai attrapé un virus avec comme intitulé activité illicite police francaise comme quoi je devais payer pour me faire débloquer.
Depuis aujour'dhui dès que j'allume mon pc l'écran reste noir, la souris à disparue, impossible de faire ouvrir le gestionnaire de tâche.
Je voudrais juste avoir accès au gestionnaire de tache ou à la restauration du système mais je ne peux strictement rien faire et je perd patience après plusieurs heures passées sur les forum.
Si quelqu'un peut m'aider svp. merci

2 réponses

  1. la-loupe Messages postés 2288 Statut Membre 475
     
    Bonjour,

    pour cela tu devrais aller voir la section Virus/Sécurité
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    1. nunca-35
       
      ok je transfert, j'avais pas vu merci
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