Deezer : changer d'adresse email
Bonjour,
voici une description de mon problème :
- j'ai eu un compte deezer/facebook il y a quelques années (2008 je crois), je ne l'ai jamais supprimé (il m'a toujours plus ou moins servi)
- aujourd'hui (et depuis quelques semaines) j'ai un compte mobile orange avec deezer premium +, je l'ai activé sur mon adresse mail (jusque là NICKEL), mais le problème c'est que j'ai du créer un nouveau compte pour ce meme premium plus
------ mon pseudo premium + est petertaylorrx et celui de 2008 (gratuit et limité) est mon nom réel (facebook) et mon adresse mail est la meme sur les 2 bref, quand je me connecte mon adresse email me log auto, cependant c'est la meme adresse pour les 2
pour résoudre ce problème j'ai tenté de changer d'adresse mail pour l'un des 2 comptes sur deezer, cependant je lis a chaque fois : (votre adresse mail n'a pas été mise a jour)
j'ai éssayé ca pour les 2 comptes rien a faire....
comment changer mon adresse mail ? ou comment joindre mes comptes sachant que l'option de jonction des comptes me délog du premium pour me mettre en gratuit ?
merci d'avance
voici une description de mon problème :
- j'ai eu un compte deezer/facebook il y a quelques années (2008 je crois), je ne l'ai jamais supprimé (il m'a toujours plus ou moins servi)
- aujourd'hui (et depuis quelques semaines) j'ai un compte mobile orange avec deezer premium +, je l'ai activé sur mon adresse mail (jusque là NICKEL), mais le problème c'est que j'ai du créer un nouveau compte pour ce meme premium plus
------ mon pseudo premium + est petertaylorrx et celui de 2008 (gratuit et limité) est mon nom réel (facebook) et mon adresse mail est la meme sur les 2 bref, quand je me connecte mon adresse email me log auto, cependant c'est la meme adresse pour les 2
pour résoudre ce problème j'ai tenté de changer d'adresse mail pour l'un des 2 comptes sur deezer, cependant je lis a chaque fois : (votre adresse mail n'a pas été mise a jour)
j'ai éssayé ca pour les 2 comptes rien a faire....
comment changer mon adresse mail ? ou comment joindre mes comptes sachant que l'option de jonction des comptes me délog du premium pour me mettre en gratuit ?
merci d'avance
