Email de confirmation free..
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cacouette65
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jul9389ww -
jul9389ww -
Bonjour,
Hier soir j'ai souscrit 3 forfait avec la nouvelle offre free mais je n'ai toujours pas recu de mail de confirmation dois-je refaire la manip pour l'inscription ou j'attends....
merci
Hier soir j'ai souscrit 3 forfait avec la nouvelle offre free mais je n'ai toujours pas recu de mail de confirmation dois-je refaire la manip pour l'inscription ou j'attends....
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64 réponses
Bonjour,
Je me suis inscrite le 3 février et nickel pour l'email que j'ai reçu avec mes identifiants quelques heures plus tard.
Par contre, j'ai demandé la portabilité et j'attends toujours, on est le 16 et rien pas de son pas d'image.
Sur le site aucune date de portabilité n'est mentionnée.
Je fais quoi à votre avis, j'appelle Free ou SFR? J'attends encore?
Suis pas hyper pressée, veux juste plus donner encore de sous à SFR... :)
Je me suis inscrite le 3 février et nickel pour l'email que j'ai reçu avec mes identifiants quelques heures plus tard.
Par contre, j'ai demandé la portabilité et j'attends toujours, on est le 16 et rien pas de son pas d'image.
Sur le site aucune date de portabilité n'est mentionnée.
Je fais quoi à votre avis, j'appelle Free ou SFR? J'attends encore?
Suis pas hyper pressée, veux juste plus donner encore de sous à SFR... :)
Moi je n'ai reçu que le mail contenant l'identifiant et le mot de passe pas le mail de confirmation.C'est normal?
Et depuis rien toujours bloqué à l'étape1: Votre commande a été validé...
Et depuis rien toujours bloqué à l'étape1: Votre commande a été validé...
Bonjour,
j'ajoute mon expérience :
- 20.02.12 vers 23h : commande forfait 19,9e sur mobile.free.fr
- 22.02.12 : toujours pas reçu de mail ;
si je passe par la page "Mot de passe oublié" -> "Aucun utilisateur..." ;
je contacte Free (3244) pour être sûre que mon inscription est bien prise en compte -> Oui, il a bien mon dossier, a priori le mail de confirmation m'a été envoyé, il passe par la page "Mot de passe oublié" afin que mes identifiants me soit envoyés : comme quand j'avais essayé, ça ne me reconnaît pas -> il essaie sans accent (Celine au lieu de Céline) : ça marche : le mail vient de m'être envoyé et Free précise que ça peut mettre plusieurs heures avant que je ne le reçoive.
- 3h plus tard, toujours pas de mail.
Patience, patience...
En résumé : passer par la page "Mot de passe oublié" pour être sûr que l'inscription est bien prise en compte ; penser à ne pas mettre d'accent. Patience.
j'ajoute mon expérience :
- 20.02.12 vers 23h : commande forfait 19,9e sur mobile.free.fr
- 22.02.12 : toujours pas reçu de mail ;
si je passe par la page "Mot de passe oublié" -> "Aucun utilisateur..." ;
je contacte Free (3244) pour être sûre que mon inscription est bien prise en compte -> Oui, il a bien mon dossier, a priori le mail de confirmation m'a été envoyé, il passe par la page "Mot de passe oublié" afin que mes identifiants me soit envoyés : comme quand j'avais essayé, ça ne me reconnaît pas -> il essaie sans accent (Celine au lieu de Céline) : ça marche : le mail vient de m'être envoyé et Free précise que ça peut mettre plusieurs heures avant que je ne le reçoive.
- 3h plus tard, toujours pas de mail.
Patience, patience...
En résumé : passer par la page "Mot de passe oublié" pour être sûr que l'inscription est bien prise en compte ; penser à ne pas mettre d'accent. Patience.
Suite de mon mariage avec Free :
- 01.03.12 : je reçois un sms d'Orange m'annonçant la portabilité effective le 05.03.12
- 03.03.12 : toujours pas de mails reçus de la part de Free
Plus qu'à espérer ne pas se retrouver le 5 mars toujours sans Free à l'horizon et sans plus non plus mon accès Orange...
- 01.03.12 : je reçois un sms d'Orange m'annonçant la portabilité effective le 05.03.12
- 03.03.12 : toujours pas de mails reçus de la part de Free
Plus qu'à espérer ne pas se retrouver le 5 mars toujours sans Free à l'horizon et sans plus non plus mon accès Orange...
-08.03.12 : ma carte SIM est enfin arrivée !... mais je n'ai toujours pas mon mot de passe (l'identifiant est envoyé avec la carte sim mais pas le mot de passe) pour accéder à l'espace abonné et activer ma carte sim.
Toujours pas de mail, malgré la manip "mot de passe oublié ?" faites plusieurs fois et l'envoi par un opérateur du mail en question !!
Je viens à nouveau d'appeler le 3244, et le Monsieur a à nouveau envoyé ce fameux mail... 10 min plus tard, je n'ai toujours rien reçu...
ça commence à dépasser l'ordre du comique !!!!!!!!!!!!
Toujours pas de mail, malgré la manip "mot de passe oublié ?" faites plusieurs fois et l'envoi par un opérateur du mail en question !!
Je viens à nouveau d'appeler le 3244, et le Monsieur a à nouveau envoyé ce fameux mail... 10 min plus tard, je n'ai toujours rien reçu...
ça commence à dépasser l'ordre du comique !!!!!!!!!!!!