Virus
Fermé
aurel07
-
11 janv. 2012 à 20:49
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 17 janv. 2012 à 20:15
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 17 janv. 2012 à 20:15
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6 réponses
Utilisateur anonyme
Modifié par Guillaume5188 le 11/01/2012 à 20:55
Modifié par Guillaume5188 le 11/01/2012 à 20:55
Bonsoir
Dans un premier temps:
Tu vides la quarantaine d'Antivir
Ensuite:
Tu purges la restauration comme ceci :
http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.Nsf/fr_docid/20020830101856924
Cela supprime toutes traces des diverses infections ;et permettra une éventuelle restauration sans infections
Et tu relances une analyse de ton PC avec ton antivirus à jour.
Tu postes ensuite le nouveau rapport.
Merci
@+
---------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
Dans un premier temps:
Tu vides la quarantaine d'Antivir
Ensuite:
Tu purges la restauration comme ceci :
http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.Nsf/fr_docid/20020830101856924
Cela supprime toutes traces des diverses infections ;et permettra une éventuelle restauration sans infections
Et tu relances une analyse de ton PC avec ton antivirus à jour.
Tu postes ensuite le nouveau rapport.
Merci
@+
---------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
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jacques.gache
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11 janv. 2012 à 20:54
11 janv. 2012 à 20:54
bonjour, si c'est ce qu'il a trouvé ici C:\System Volume Information\_restore pas très grave cela est la restauration système il suffit de la purger pour supprimer les problèmes , sinon perso j'aimerais bien avoir un diagnostique du pc pour être sur que rien d'autre se cache derrière cela , merci
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui du bas"
ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui du bas"
ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
Merci pour tous vos conseil.
j'ai bien purgé la restauration (coché et décoché), puis fait le diagnostique.
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120116_q5z12e14k5x10
j'avais mis comodo firewall entre temps et ça va mieux!! par contre le virus avait bloqué à certains de mes logiciels comme itunes, mozilla, internet explorer à acceder aux fichier sources pour s'ouvrir.. mais c'est rentré dans l'ordre.
en tout cas merci beaucoup.
j'ai bien purgé la restauration (coché et décoché), puis fait le diagnostique.
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120116_q5z12e14k5x10
j'avais mis comodo firewall entre temps et ça va mieux!! par contre le virus avait bloqué à certains de mes logiciels comme itunes, mozilla, internet explorer à acceder aux fichier sources pour s'ouvrir.. mais c'est rentré dans l'ordre.
en tout cas merci beaucoup.
jacques.gache
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16 janv. 2012 à 19:59
16 janv. 2012 à 19:59
ton rapport tu l'as protégé par un mot de passe donc je ne peux pas le lire !!!
d'ailleurs je pose la question au cas où, mais une amie, a un portable toshiba/ vista, et lors d'un téléchargement, a choppé un cheval de Troie (gendarmerie nationale, demandant de payer une amende) chose qu'elle a bien entendu pas fait.
sauf que depuis lorsqu'elle allume l'ordi et même en mode sans échec, une minute après que la session s'ouvre, la page réapparait et bloque l'ordi, empêchant ainsi de faire un scann ou accéder aux net pour faire toute les démarches..
sachant que cerise sur le gâteau son lecteur cd marche pas non plus...
bref je pose la question au cas où...
merci
a bientôt
sauf que depuis lorsqu'elle allume l'ordi et même en mode sans échec, une minute après que la session s'ouvre, la page réapparait et bloque l'ordi, empêchant ainsi de faire un scann ou accéder aux net pour faire toute les démarches..
sachant que cerise sur le gâteau son lecteur cd marche pas non plus...
bref je pose la question au cas où...
merci
a bientôt
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Posez votre question
hum; bête je suis!!!
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120117_c5v10r12l5v8
merci beaucoup et désolée encore!!!!
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120117_c5v10r12l5v8
merci beaucoup et désolée encore!!!!
jacques.gache
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17 janv. 2012 à 20:15
17 janv. 2012 à 20:15
bonjour pour moi c'est bon le pc est clean tu fais ce qui suit et c'est bon !!
1) - DelFix - Option Suppression
Télécharge DelFix (d'Xplode)
Lance le puis sélectionne Suppression
Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.
Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )
Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.
2) fais un nettoyage avec ccleaner et les réglages donnés
télécharges Ccleaner à partir de cette adresses
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
.enregistres le sur le bureau
.double-cliques si sous XP sinon pour vista et seven clique droit et en tant que administrateur sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
ATTENTION refuse l'installation de tous ce qui est google si pas intéressé !!
.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
1) - DelFix - Option Suppression
Télécharge DelFix (d'Xplode)
Lance le puis sélectionne Suppression
Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.
Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )
Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.
2) fais un nettoyage avec ccleaner et les réglages donnés
télécharges Ccleaner à partir de cette adresses
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
.enregistres le sur le bureau
.double-cliques si sous XP sinon pour vista et seven clique droit et en tant que administrateur sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
ATTENTION refuse l'installation de tous ce qui est google si pas intéressé !!
.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
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11 janv. 2012 à 20:53
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Bonsoir,
Pour tout les Malwares de pub, etc...
Utilise MalwareBytes' Anti-Malware disponible ici :
https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html
Il n'est disponible que 30 jours malheureusement .
Cordialement,
A-thegames33.
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Cordialement,
A-thegames33.