L'assistance seven / Xp
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yannoupsp
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le druide Messages postés 40644 Statut Contributeur -
le druide Messages postés 40644 Statut Contributeur -
Bonjour,
une collègue a quelques soucis sur son pc, elle m'a demandé d'intervenir sur son pc.
Plutôt que de me déplacer, je voulais utiliser l'assistance à distance windows.
pb : Je tourne sur seven, et elle sur xp, le dialogue des assistance est il possible ?
merci de vos réponses !
une collègue a quelques soucis sur son pc, elle m'a demandé d'intervenir sur son pc.
Plutôt que de me déplacer, je voulais utiliser l'assistance à distance windows.
pb : Je tourne sur seven, et elle sur xp, le dialogue des assistance est il possible ?
merci de vos réponses !
1 réponse
avec la simplicité...
1 - récupère TeamViewer et demande à la personne que tu veux dépanner de faire pareil.
2 - Ensuite pas besoin de l'installer, première étape exécuter le fichier téléchargé, après il suffit de cliquer sur le bouton Démarrer et non sur Installer, accepté la licence.
3 - La personne que tu veux dépanné fais pareil de son coté, puis t'envoie par mail ou par téléphone son ID et le mot de passe d'accès.
4 - Tu rentres ces coordonnées dans les champs prévu pour çà et tu pourra prendre le contrôle de son pc.
Voila c'est simple et çà marche.
le druide sans la potion.
1 - récupère TeamViewer et demande à la personne que tu veux dépanner de faire pareil.
2 - Ensuite pas besoin de l'installer, première étape exécuter le fichier téléchargé, après il suffit de cliquer sur le bouton Démarrer et non sur Installer, accepté la licence.
3 - La personne que tu veux dépanné fais pareil de son coté, puis t'envoie par mail ou par téléphone son ID et le mot de passe d'accès.
4 - Tu rentres ces coordonnées dans les champs prévu pour çà et tu pourra prendre le contrôle de son pc.
Voila c'est simple et çà marche.
le druide sans la potion.
