AliceBox et connexion !
October12
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barnabe0057 Messages postés 17074 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
barnabe0057 Messages postés 17074 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Alors voilà, je ne poste pas des chez moi car je n'y ai plus internet, donc je n'ai pas du tout accès à mes config ni rien, j'ai seulement essayé d'en retenir un maximum.
Donc en réalité le problème se passe chez mes parents qui sont abonnés Alice depuis plus de 6 ans, je crois, ou quelque chose comme ça du moins. Je n'y reviens que les week-end donc je ne sais pas exactement comment ça s'est produit mais je vais tenter de vous reproduire leurs mots.
Donc visiblement, ils ont un conflit d'adresse IP, c'est ce que Windows leur disait je crois. A savoir que la tablette de mon frère et l'Iphone de mon père sont aussi souvent connectés sur le même réseau.
Mais là, depuis ça, le voyant ALM de l'AliceBox clignotait orange en permanence. En règle générale (cela nous est déjà arrivé), ça passait dès qu'on la redémarrait ou quelques minutes après. Sauf que là, visiblement ça fait trois jours que ça dure. Mon frère réussissait toujours à se connecter à partir de sa tablette, mais depuis hier soir plus rien, le voyant WIFI s'est éteint sur la Box, et le voyant VoIP est toujours éteint aussi alors qu'il est allumé en permanence lorsque nious avons Internet.
Bref, comment remédier à tout ceci ?
Je vous remercie d'avance :)
Alors voilà, je ne poste pas des chez moi car je n'y ai plus internet, donc je n'ai pas du tout accès à mes config ni rien, j'ai seulement essayé d'en retenir un maximum.
Donc en réalité le problème se passe chez mes parents qui sont abonnés Alice depuis plus de 6 ans, je crois, ou quelque chose comme ça du moins. Je n'y reviens que les week-end donc je ne sais pas exactement comment ça s'est produit mais je vais tenter de vous reproduire leurs mots.
Donc visiblement, ils ont un conflit d'adresse IP, c'est ce que Windows leur disait je crois. A savoir que la tablette de mon frère et l'Iphone de mon père sont aussi souvent connectés sur le même réseau.
Mais là, depuis ça, le voyant ALM de l'AliceBox clignotait orange en permanence. En règle générale (cela nous est déjà arrivé), ça passait dès qu'on la redémarrait ou quelques minutes après. Sauf que là, visiblement ça fait trois jours que ça dure. Mon frère réussissait toujours à se connecter à partir de sa tablette, mais depuis hier soir plus rien, le voyant WIFI s'est éteint sur la Box, et le voyant VoIP est toujours éteint aussi alors qu'il est allumé en permanence lorsque nious avons Internet.
Bref, comment remédier à tout ceci ?
Je vous remercie d'avance :)
A voir également:
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- Www.youtube.com n'autorise pas la connexion. ✓ - Forum HTML
- Connexion sctr - Forum Réseaux sociaux
2 réponses
Bonjour,
Il faut contacter Alice par téléphone au 1033 et demander le remplacement de la box, puisqu'il y a un problème avec l'alimentation.
Il faut contacter Alice par téléphone au 1033 et demander le remplacement de la box, puisqu'il y a un problème avec l'alimentation.
Avec l'alimentation ?
J'ai pourtant des voyants qui sont toujours allumés comme le PWR, DSL et un autre aussi, mais je sais plus lequel..
J'ai pourtant des voyants qui sont toujours allumés comme le PWR, DSL et un autre aussi, mais je sais plus lequel..
