Problème pour alle sur internet...
Utilisateur anonyme
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Bonjour,
Je viens d'installer netgear sur le pc de mes parents, je me suis connecté à la free (connexion excellente) mais quand je vais sur internet expl. ils me disent que je suis hors connexion... quelqu'un peut m'aider?
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A chaque problème une solution !
Je viens d'installer netgear sur le pc de mes parents, je me suis connecté à la free (connexion excellente) mais quand je vais sur internet expl. ils me disent que je suis hors connexion... quelqu'un peut m'aider?
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A chaque problème une solution !
15 réponses
Résumé de la discussion
Problème rencontré après l'installation d'un routeur Netgear sur le réseau Free: la connexion est excellente, mais le navigateur affiche « hors connexion » sur Mac OS X et Safari. Plusieurs réponses suggèrent des pistes variées, surtout adaptées à Windows et aux paramètres Internet, comme les droits administrateur, les options de connexion et des commandes réseau telles que ipconfig. D'autres échanges portent sur l'identification d'éléments tels que l'adresse IP et les licences, ce qui complexifie le dialogue et la recherche d'une solution adaptée. En cas de besoin, il peut être utile de vérifier les paramètres réseau macOS (DHCP, DNS et proxy) et la configuration du routeur pour assurer que l'adresse IP et la passerelle soient correctes.
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bonjour,
"Je viens d'installer netgear sur le pc de mes parents" ??? déjà cela veut dire quoi ? IL faut être très précis dans vos explications si vous souhaitez avoir des réponses ! -
Bonjour,
"Je viens d'installer netgear sur le pc de mes parents, je me suis connecté à la free (connexion excellente) mais quand je vais sur internet expl. ils me disent que je suis hors connexion... quelqu'un peut m'aider? "
vous voulez que je vous dises de plus?? tout est clair... j'ai installer correctement netgear, le pc me dit que je suis bel et bien connecter mais je n'arrive pas à naviguer sur internet...
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pourtant moi , je fais des efforts, je vous demande simplement de préciser votre problème quand vous dites Netgear c'est comme si vous disiez Renault et sans le modèle de chez Renault c'est beaucoup plus difficile d'énoncer un diagnostic donc c'est identique pour Netgear soyez précise dans l'énoncé de votre problème et vous allez obtenir des réponses concrètes, mais bon c'est vous qui jugez !!!!
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salut ...
tu es connecté comment ?
wifi (avec carte wifi ou clef wifi ?)
ou en ethernet ?
au plaisir de vous lire ! -
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Salut,
tu as installé un Netgear mais c'est quoi ce netgear il joue quel rôle dans ton réseau ? -
slt
Ce n'est pas parce qu'on te dit "connexion excellente" que c'est bon
Connexion excellente veut dire qu'au niveau WIFI la jonction est faite mais c'est tout.
Pour faire une comparaison avec un connexion par câble , ça veut juste dire que le câble est branché
après il faut que ta config soit correcte
voyons deja cette config :
Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relacher le tout
taper dans la boite de dialogue qui s'est ouverte
cmd_/k_ipconfig/all>config_&_notepad_config
(les _ représentent des espaces)
puis cliquer sur Ok
Cacher ou supprimer les trois derniers octets de l'adresse physique ( genre 00-1D-4C-2F-00-01 ) par des XX-XX-XX mais laisser les trois premiers, ce qui donnerait 00-1D-4C-XX-XX-XX ou 00-1D-4C
Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse -
Merci beaucoup pour votre aide,
mais c'est un peu du chinois pour moi tout ça.
Je peux l'obtenir où mon"adresse physique"? c'est l'adresse ip que vous parlez?
désolé
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quand tu executes la commande tu as simplement, entre autres, une ligne qui apparait et qui se nomme adresse physique
Exemple (ton relevé sera surement légèrement différent) :
Configuration IP de Windows
Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud . . . . . . . . . . : Inconnu
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS : home
Carte Ethernet Connexion au réseau local:
Suffixe DNS propre à la connexion : home
Description . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8168C(P)/8111C(P) PCI-E Gigabit Ethernet NIC #2
Adresse physique . . . . . . . . .: 00-1D-7D-xx-xx-xx
DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée . . . . : Oui
Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.10
Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
192.168.1.1
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Désolé j'avais fais un mauvaise manip'
En fait y'a le logiciel notepad qui s'ouvre mais j'ai de suite un message d'erreur
qui dit
"erreur au chargement de "C:/WINDOSWS/system32/config
Vérifiez que ce fichier n'est pas utilisé par une autre application"
Je clique quand même "OK"
et je n'ai rien, c'est complètement vide en fait
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ok, pas de bol, tu es juste dans le répertoire qu'il ne faut pas.(En fait c'est ma commande qui n'est pas top, je la modifierai à l'avenir)
tape la même commande mais tu mets configip au lieu de config
cmd_/k_ipconfig/all>configip_&_notepad_configip-
Configuration IP de Windows
Nom de l'hÙte . . . . . . . . . . : c1833a2eb8e648d
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de núud . . . . . . . . . . : Inconnu
Routage IP activÈ . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activÈ . . . . . . . . : Non
Carte Ethernet Connexion rÈseau sans fil:
Suffixe DNS propre # la connexion :
Description . . . . . . . . . . . : WPN311 RangeMax(TM) Wireless PCI Adapter
Adresse physique . . . . . . . . .: 00-1B-2F-XX-XX-XX
DHCP activÈ. . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activÈe . . . . : Oui
Adresse IP. . . . . . . . .+. . . : 192.168.0.10
Masque de sous-rÈseau . . .+. . . : 255.255.255.0
Passerelle par dÈfaut . . .+. . . : 192.168.0.254
Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.0.254
Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 212.27.40.241
212.27.40.240
Bail obtenu . . . . . . . .+. . . : dimanche 8 janvier 2012 14:00:48
Bail expirant . . . . . . .+. . . : mercredi 18 janvier 2012 14:00:48 -
La config est bonne
Euh dis-moi, tu n'aurais pas la case "Travailler hors connexion" cochée dans le menu Fichier de IE ?
http://tinypic.com/images/goodbye.jpg -
justement je ne comprends pas parce que je n'arrive pas à remettre la barre des menus qui est caché et de "décocher" l'option travailler hors connexion, il y a quand même en haut à droit un onglet "outil", quand je clique il y a un menu déroulant, il y a "travailler hors connexion" et "barre de menus"... mais les deux sont grisé, donc impossible d'y accéder.. je ne sais pas comment ça se fait.
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Tu n'arrives pas à faire en haut à droite
Outils --- Barre d'outils et cocher "Barre des menus" ?
Tu as quel IE ?
Quel XP avec quel service pack ?
Tu as les droits administrateurs ?
Dans Outils === options Internet === Connexion tu as quoi ? -
non je n'y arrive pas, c'est grisé donc je ne peux pas cliquer dessus.
Justement ce que je ne comprends pas non plus c'est qu'il n'y a pas marqué quelle version d'internet expl. c'est...
En fait c'est mon oncle qui a donner le pc à ma mère, à la base c'est windows xp home edition, mais mon oncle à installer dessus vista... donc je ne sais pas quelle pack c'est...
D'ailleurs le pc bug énormément, et je me demande si c'est le fait d'avoir installer un systeme plus lourd qui le fait ramer autant...
bref il nous l'a donné mais c'est un cadeau "empoisonné" j'ai l'impression! je suis à deux doigt de le foutre en l'air... je suis désespérée
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