Garantie sur écran blanc blackberry ?

Fermé
Naniii - 7 janv. 2012 à 10:34
 Low - 4 avril 2012 à 19:19
Bonjour,

j'ai acheté le blackberry curve en mi aout (il a donc 4 mois) et un jour il a affiché un écran blanc. J'ai fait les manip retirer batterie et cartes 30 min, réinitialiser etc. rien n'y fait.

Mon problème : vandenborre l'a envoyé en réparation, l'écran est mort .. Ils me disent que le faire réparer couterait 350 euros .. le double du prix d'achat.. Et que ca ne rentrerait pas dans les frais de garantie...
Est-ce possible ? Je ne l'ai ni fait tombé ni laissé dehors ou dans l'eau il n'a rien j'y fais super attention ..
Donc voilà, je voulais savoir si c'était normal que jme retrouve avec un gsm mort alors que je l'ai acheté y a 4 mois et qu'il est comme neuf ...

J'attends vos réponses avec impatience , d'avance, merci.

Anne.

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2 réponses

maxdu54 Messages postés 574 Date d'inscription jeudi 24 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2017 25
7 janv. 2012 à 10:37
non non tu fait marcher la garantie et sa marche trés bien
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Blaireau
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