Problème de reconnaissance de l'Ipod

Marion27370 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Marion27370 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un Ipod de 3 génération et depuis une semaine, un problème qui ne mettais jamais arrivé auparavant alors que ça fait au moins 4 ans que j'ai mon appareil.
Quand je vais pour le brancher à mon Ipod, plusieurs choses se passe en très peu de temps :
- tout d'abord, mon ordinateur me signale que mon appareil présente un problème et me propose comme option de l'analyser et le réparer.
- Itunes s'ouvre normalement mais ne détecte pas mon Ipod dans "Sources"

En ce qui concerne mon Ipod, celui-ci me dit des choses que je n'arrive à trouver sur aucun forum ... :
- au début que je le branche tout va bien, il m'indique "Connecté" sur l'écran.
- mais très vite, il m'indique "Synchronisation en cours" et par la suite, en l'espace de 2 secondes, "Ejection, veuillez patienter" alors qu'Itunes ne le détecte même pas et que je n'ai rien fait de plus sur mon ordi ...

Si quelqu'un saurait me renseigner, ça serait avec grand plaisir, car vu son âge, je ne peux pas espérer me faire rembourser ... !
Par avance, je vous remercie énormément !




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4 réponses

M@thew Messages postés 1527 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   67
 
Bonjour.

Ta version de ITunes ne doit pas être à jour...

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Marion27370 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Si justement, j'ai désinstallé Itunes pour le ré-installer et rien n'y fais ...
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M@thew Messages postés 1527 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   67
 
Désinstallé ITunes de quelle façon !?

Il y a une méthode à respecter sinon ça bug...
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Marion27370 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai été dans mon Tableau de Configuration et je l'ai désinstallé de là
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M@thew Messages postés 1527 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   67
 
Bonsoir.

Il faut suivre cette procédure sinon il restera des composants
des éléments qui s'installent en simultanés d'Itunes:

=) Supprimer ITunes et tous les composants

Attention, vous semblez être sous Vista, il faut suivre
les consignes de la première ligne écrite en bleu.


Vous pourrez ensuite télécharger ITunes et ses composants...

Cordialement.


On a tous appris un jour, on ne devrait jamais l'oublier...
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Marion27370 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai fait comme tu m'as dis : tout désinstaller, vérifier qu'il n'y avait plus rien et tout ré-installer mais ça ne marche toujours pas ...
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M@thew Messages postés 1527 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   67
 
Bonjour.

Tu as donc bien ITunes d'installé sur ton pc !?

Il se passe quoi quand tu branches ton IPod !?

Essaye aussi sur un autre port usb...

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Marion27370 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui, j'ai la dernière version d'Itunes d'installée ..

Il se passe toujours la même chose que j'ai expliquer dans ma première publication : d'abord Itunes ne le trouve pas, et sur mon Ipod il m'affiche "Synchronisation en cours" et directement après "Ejection, veuillez patienter".

J'ai essayé sur mes 4 ports USB ...
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Marion27370 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai réussi à trouver un autre logiciel pour me servir de mon Ipod et la ça marche !
Je te remercie quand même pour ton aide :) !
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