Mise en veille prolongée impossible

Bonjour,

J'ai un petit soucis, je ne pense pas que ce sois très grave, mais je suis plutôt novice en informatique et je n'arrive pas à trouver la solution toute seule...
Depuis hier, lorsque je ferme mon ordinateur, celui-ci ne se mets plus en veille prolongée. De plus, lorsque j'appuie sur mon bouton d'allumage, normalement il y a les propositions éteindre mise en veille etc qui s'affichent...et là il ne se passe rien du tout! Mais par contre, de temps en temps, les propositions s'affichent alors que j'ouvre les propriétés de gestion de l'alimentation (même 10 minutes après avoir appuyé sur le bouton!!!!)
Dans les paramètres de gestion de l'alimentation il n'y a rien d'anormal, tout est bien configuré....
J'ai installé la nouvelle version d'Avira, est ce que ça pourrais être se programme qui bloque la mise en veille?? Sinon quoi d'autre??
J'espère que je suis assez claire...!
Merci par avance pour votre aide!!!