PC infecté, prog qui ne se lancent plus
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Morgan29
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dieudivin Messages postés 176 Date d'inscription vendredi 23 avril 2004 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2010 - 17 oct. 2006 à 20:14
dieudivin Messages postés 176 Date d'inscription vendredi 23 avril 2004 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2010 - 17 oct. 2006 à 20:14
A voir également:
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dieudivin
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5 oct. 2006 à 20:58
5 oct. 2006 à 20:58
Bonjour ,
Tout d'abord, désolé pour la réponse qui est un copier-coller d'un post sur un problème similaire il y a quelques minutes seulement...
Alors, voilà ce post en question:
Si possible, aller sur le net en mode sans echec (press F8 au redemarrage de PC)
et aller sur le site de kaspersky pour faire un scan on line
http://www.tmbnet.com/kav/
cliquer sur scan on line
accepter l'installation, pratiquer les mises à jour (en fait, suivre les instruction)
scanner d'abord avec le 1er outils ZONES CRITIQUES
puis POSTE DE TRAVAIL, puis le courriel...
le logiciel scanne, trouve mais ne désinfecte pas, pour se faire, une fois le scan fini, cliquer sur dévellopper, la liste des virus... apparait en grand, avec la localisation, le niveau de danger...
pour pouvoir effacer le virus, ver..., ouvrir un dossier (n'importe lequel) puis cliquer sur le menu OUTILS, option des dossiers, onglet AFFICHAGE, activer "afficher les fichiers et dossiers cachés" et décocher "masquer les fichiers protégés du systèmes d'exploitation"
A partir de maintenant, attention à se que l'on fait, ne pas effacer n'importe quoi !!!
grace à la liste créer par kaspersky, rechercher aux endroits indiquer les virus, puis les effacer (presser SHIFT + DEL (majuscule+supprime)) pour effacer directement le fichiers sans passer par la corbeille.
Si un message d'erreur apparait disant qu'il est impossible d'effacer le fichier parce qu'il est en cours d'execution, pas grave, faire CRTL+ALT+SUPPR pour faire apparaitre le gestionnaire des taches (ou demarrer, executer, taper " taskmgr.exe " ou aller le chercher dans C:/windows/system32/taskmgr.exe
Aller dans l'onglet processus du gestionnaire des taches, trier les par noms (clic sur NOM DE L'IMAGE) et chercher un processus dont le nom est proche, sinon identique aux virus que l'on souhaite supprimer; clic droit sur le processus, et choisir TERMINER L'ARBORESCENCE DU PROCESSUS; maintenant le fichiers récalcitrant devrait pouvoir s'effacer. si ce n'est pas le cas, c'est que le processus est toujours actif, trouver le et "tuer le".
Voilà, c'est une méthode longue mais efficace.
Bonne chasse ;-)
Tout d'abord, désolé pour la réponse qui est un copier-coller d'un post sur un problème similaire il y a quelques minutes seulement...
Alors, voilà ce post en question:
Si possible, aller sur le net en mode sans echec (press F8 au redemarrage de PC)
et aller sur le site de kaspersky pour faire un scan on line
http://www.tmbnet.com/kav/
cliquer sur scan on line
accepter l'installation, pratiquer les mises à jour (en fait, suivre les instruction)
scanner d'abord avec le 1er outils ZONES CRITIQUES
puis POSTE DE TRAVAIL, puis le courriel...
le logiciel scanne, trouve mais ne désinfecte pas, pour se faire, une fois le scan fini, cliquer sur dévellopper, la liste des virus... apparait en grand, avec la localisation, le niveau de danger...
pour pouvoir effacer le virus, ver..., ouvrir un dossier (n'importe lequel) puis cliquer sur le menu OUTILS, option des dossiers, onglet AFFICHAGE, activer "afficher les fichiers et dossiers cachés" et décocher "masquer les fichiers protégés du systèmes d'exploitation"
A partir de maintenant, attention à se que l'on fait, ne pas effacer n'importe quoi !!!
grace à la liste créer par kaspersky, rechercher aux endroits indiquer les virus, puis les effacer (presser SHIFT + DEL (majuscule+supprime)) pour effacer directement le fichiers sans passer par la corbeille.
Si un message d'erreur apparait disant qu'il est impossible d'effacer le fichier parce qu'il est en cours d'execution, pas grave, faire CRTL+ALT+SUPPR pour faire apparaitre le gestionnaire des taches (ou demarrer, executer, taper " taskmgr.exe " ou aller le chercher dans C:/windows/system32/taskmgr.exe
Aller dans l'onglet processus du gestionnaire des taches, trier les par noms (clic sur NOM DE L'IMAGE) et chercher un processus dont le nom est proche, sinon identique aux virus que l'on souhaite supprimer; clic droit sur le processus, et choisir TERMINER L'ARBORESCENCE DU PROCESSUS; maintenant le fichiers récalcitrant devrait pouvoir s'effacer. si ce n'est pas le cas, c'est que le processus est toujours actif, trouver le et "tuer le".
Voilà, c'est une méthode longue mais efficace.
Bonne chasse ;-)
Morgan29
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13 octobre 2006
10 oct. 2006 à 11:27
10 oct. 2006 à 11:27
Bonjour Dieudivin,
j'y ai pensé mais je vois 2 problèmes :
- le syst d'exploit n'existe plus sur le DD que j'ai actuellement, ce n'est pas sûr qu' un autre PC (ou le mien avec un DD neuf) reconnaisse le disque défaillant, à voir.
- si il le reconnaît, attention de ne pas véroler l'autre PC/DD nouveau en lisant par mégarde un fichier vérolé.
Bref, je me suis résigné à faire une croix sur mes données perso et pense faire une réinstallation de Windows avec formatage du DD.
Je dirais donc qu'il faut que ce genre de chose arrive pour comprendre qu'il est important de faire des disques de sauvergarde de ses données personnelles (et ce, régulièrement !)
j'y ai pensé mais je vois 2 problèmes :
- le syst d'exploit n'existe plus sur le DD que j'ai actuellement, ce n'est pas sûr qu' un autre PC (ou le mien avec un DD neuf) reconnaisse le disque défaillant, à voir.
- si il le reconnaît, attention de ne pas véroler l'autre PC/DD nouveau en lisant par mégarde un fichier vérolé.
Bref, je me suis résigné à faire une croix sur mes données perso et pense faire une réinstallation de Windows avec formatage du DD.
Je dirais donc qu'il faut que ce genre de chose arrive pour comprendre qu'il est important de faire des disques de sauvergarde de ses données personnelles (et ce, régulièrement !)
Morgan29
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13 octobre 2006
13 oct. 2006 à 11:38
13 oct. 2006 à 11:38
Bonjour,
Suite et fin de mes péripéties avec mon PC.
Après avoir tenté une réparation de mon PC en bootant sur le CD d'installation de Windows, qui n'a pas fonctionnée, puis une réinstallation complète qui n'a pas non plus fonctionnée (!).
J'ai du réinstaller en dur Windows. Bilan : 7 heures au total de travail/attente pour retrouver un ordinateur tout "neuf".
Visiblement c'était la "zone zéro" du DD qui avait été touché ceci expliquant que mon PC ne faisait plus rien du tout au démarrage.
Comment cela est-il arrivé ? Ne me le demandez pas, je ne vois vraiement pas et espère que ce n'est pas dû à un problème technique/hardware sur mon PC.
Voilà, je tiennais à remercier Dieudonné pour ses conseils et clore de par la même ce topic.
Cdt,
Morgan29
Suite et fin de mes péripéties avec mon PC.
Après avoir tenté une réparation de mon PC en bootant sur le CD d'installation de Windows, qui n'a pas fonctionnée, puis une réinstallation complète qui n'a pas non plus fonctionnée (!).
J'ai du réinstaller en dur Windows. Bilan : 7 heures au total de travail/attente pour retrouver un ordinateur tout "neuf".
Visiblement c'était la "zone zéro" du DD qui avait été touché ceci expliquant que mon PC ne faisait plus rien du tout au démarrage.
Comment cela est-il arrivé ? Ne me le demandez pas, je ne vois vraiement pas et espère que ce n'est pas dû à un problème technique/hardware sur mon PC.
Voilà, je tiennais à remercier Dieudonné pour ses conseils et clore de par la même ce topic.
Cdt,
Morgan29
dieudivin
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17 oct. 2006 à 20:14
17 oct. 2006 à 20:14
Salut,
Pour finir, cela m'ai déjà arrivé en faisant une défragmentation de mon disque dur, j'avais stupidement oublié de désactiver mon écran de veille et cela avait mis le défrag en pause, je crois que le problème venait de là car juste après avoir repris la main sur mon PC, plus rien ne marchait...
m'enfin, je me suis également résigné à faire des sauvegarde de mes fichiers important & perso assez frequement.
Voilà, c'est tout :-)
à++ peut être
Pour finir, cela m'ai déjà arrivé en faisant une défragmentation de mon disque dur, j'avais stupidement oublié de désactiver mon écran de veille et cela avait mis le défrag en pause, je crois que le problème venait de là car juste après avoir repris la main sur mon PC, plus rien ne marchait...
m'enfin, je me suis également résigné à faire des sauvegarde de mes fichiers important & perso assez frequement.
Voilà, c'est tout :-)
à++ peut être
8 oct. 2006 à 16:36
Ta réponse est arrivé après que j'ai tenté une réparation. Je m'explique, je suis allé voir ce qu'étaient les fichiers .dll des messages d'alerte , à savoir :
wbemcomn.dll
et
scrauth.dll
En prenant l'ordi d'un collègue de bureau (un HP pavilion comme le mien), je me suis apperçu que son PC contenait bien c'est deux fichiers, qui je croyait, étaient des Virus/vers. J'ai donc copier ces deux fichiers et les est installés à la place des miens qui étaient défectueux.
Si qq peux me dire à quoi ils servent je suis preneur !
Donc, après réinstallation de ces deux fichiers, redémarrage du PC, tout s'est remis à fonctionner normalement.
Norton refonctionnait, les fonctions recherchés , les outils de restauration système fonctionnaient denouveau... Seul l'outil défrag ne marchait tjs pas.
Partant de là, j'ai mis à jour Norton, Ad-aware, Spybot S&D... et relancé chaque appli pour contrôler mon PC. Ils n'ont rien trouvé.
Je me croyait donc sauvé.... Jusqu'à ce matin ou j'ai allumé mon PC.
Il a commencé par me dire qu'il ne trouvait plus les connexions réseau. Un nouveau problème !
Ne sachant que faire, ne pouvant plus allé sur Internet, je l'ai relancé à partir d'un point de restauration datant du 30 septembre dernier.
Et là, plus rien, mon PC ne se lance plus, même en mode sans échec. La loupiotte bleu indique que le PC travail ne s'affiche même plus.
Bref, le trou noir total.
Je pense l'emmener chez un réparateur pour pouvoir, au moins sauvé les fichiers que j'avais dans mes documents.
Pensez vous que qq fichiers sont récuparables au vu de ce que je vous décris ?
Merci d'avance.
10 oct. 2006 à 08:34
Alors, je pense qu'il aurait suffit de réinstaller windows aen mode "Sans perte de données"...
Pour récupérer tes données, il y a un moyen facile mais peut être pas très bon marché...
Changer le Disque Dur, en mettre un "nouveau" (le mieux, c'est de pouvoir s'en faire préter un vierge le temps d'un week end, sinon, faut s'en achetrer un [40Go max sera suffisant])
réinstaller windows sur le nouveau disque installé
le diqsue sorti passera temporairement en Disque Dur Externe [se procurer un boitier pour DD externe USB]
récupération des données sensible du disque en explorant le disque dur externe
une fois tout récupérer, sauvegarder ces données (graver si besoin)
remettre les disques en place est installé windows...
Voilà ;-)