Impossible d'ouvrir un fichier Word crypté

Bonjour,

Je n'arrive plus à ouvrir un fichier Word que j'ai crypté. Le message suivant s'affiche "Impossible d'ouvrir le document: l'utilisateur ne possède pas les droits d'accès". Pourtant, je suis administratrice et le seul "utilisateur à pouvoir accéder de manière transparente à ce fichier". Je ne peux pas non plus décrypter le document ("accès refusé"). Mais je peux le renommer et le déplacer...
J'espère vraiment que vous avez des solutions simples à me proposer, car je suis nulle en informatique, mais je tiens énormément à ce document.

Merci d'avance !