Clé USB non détectée

Bonjour,

j'ai acheté un clé USB 2.0, il s'avère que mon pc ne la détecte pas. Ma fille a essayé avec la sienne, c'est OK. Elle prend ma clé et la teste chez elle, son ordi portable la détecte. De nouveau à la maison rien de rien. j'en achète une standard et le problème perdure. je ne comprend rien et ça m'agace franchement. Pourquoi cela se produit t-il? Quelle peut en être la raison ? Mon pc a la version Windows xp version familiale. Si vous pouviez m'aider j'en serais ravie. Merci d'avance
Cordialement et bonne année à vous tous