Internet lent (free)

Résolu
Mosu -  
 Mosu -
Bonjour à toutes et à tous,

Depuis 5/6 semaines je n'arrive plus à naviguer sur internet tellement il est lent. J'ai tout d'abord pensé que cela venais de la freebox vielle de 2005 (une V4). Un ou 2 jour après free m'a proposé de changer ma box pour une V5 gratuitement ou une V6 révolution pour 30 €. J'ai pris le freebox V6 Révolution mais la vitesse sur internet est la même. J'ai vidé l'historique récent (cache, historique, cookie, etc...), ça n'a rien changé. J'ai allégé mon PC en supprimant la moitié des logiciels mais ça n'a rien changé non plus. J'ai réinstallé mozilla firefox avec les dernières MAJs mais rien y fait. Avast n'a pas trouvé de virus.




Dans les données technique je vous donne:

connexion:
*filaire (ethernet)
*ADSL

fournisseur:
*free

débit:
*ping: 238ms
*download: 0.20Mb/s
*upload: 0.32Mb/s

FAI : Free ADSL

A voir également:

7 réponses

tyranausor Messages postés 4198 Statut Membre 2 040
 
Bonjour, cela peut venir de ta ligne, une chose que tu peux faire, c'est retirer le condensateur de ta prise de téléphone en suivant [www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php ce guide]
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Mosu
 
Bonne année,

J'ai changé de prise téléphonique pour voir si le problème venait de la ligne et internet marchait parfaitement sur la ligne 2ieme mais on n'avait plus de tel!
J'ai donc rebranché sur la première prise...Le téléphone marche et internet est un peu moins lent qu'avant (mais plus lent que sur la première prise).
Je ne comprend plus rien!
Je vais jeter un coup d'oeil pour voir si il n'y a pas des condensateur.

merci a vous.
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x-zblackstarz-x Messages postés 189 Statut Membre 47
 
Bonne année


P.s.: Ne pas oublier de mettre la mention résolu si vous avez trouvez une réponse qui vous a aider à résoudre votre problème
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tyranausor Messages postés 4198 Statut Membre 2 040
 
Bonjour, c'est peut-être le filtre qui est défecteux
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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mosu
 
Il n'y a pas de condensateur ça c'est vérifié.
J'ai essayé 3 filtres différents le résultat est le même que sans filtre je suis donc sans filtre.

J'ai remarqué que le téléphone freebox était "relié" au téléphone France télécoms. En effet quand je déplace la free box sur une autre prise téléphonique le téléphone free marche mais plus le téléphone France télécoms (mais internet marche bien).
:(

Aidez moi!!!
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mosu
 
Je viens de remarquer quelque chose, quand on appelle au téléphone fixe france télécom, la freebox disjoncte et se réinitialise.
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mosu
 
ps: je suis en dégroupage partiel...
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Mosu
 
un fil avait rouillé dans la prise c'est réparé merci a tous!
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