Problème très énervant !
Zouzou2525
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zouzou2525 -
zouzou2525 -
Bonjour,
Depuis quelques jours, il m'est impossible d'ouvrir les dossiers présents dans le menu démarrer. Que ce soit "Mes documents", "ordinateur", ou même encore la corbeille.
Quand je clique dessus, les icones + fenêtres s'ouvrent dans la barre des taches mais impossible de l'ouvrir en grand.
De plus, lorsque je souhaite télécharger des logiciels tels que Mozzilla il me bloque le téléchargement.
Je suis nul en informatique, tous conseils sont les bienvenus!
Depuis quelques jours, il m'est impossible d'ouvrir les dossiers présents dans le menu démarrer. Que ce soit "Mes documents", "ordinateur", ou même encore la corbeille.
Quand je clique dessus, les icones + fenêtres s'ouvrent dans la barre des taches mais impossible de l'ouvrir en grand.
De plus, lorsque je souhaite télécharger des logiciels tels que Mozzilla il me bloque le téléchargement.
Je suis nul en informatique, tous conseils sont les bienvenus!
4 réponses
Bonjour,
essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.
Pour xp
http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm
https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185
pour vista
http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php
windows 7
http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/
essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.
Pour xp
http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm
https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185
pour vista
http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php
windows 7
http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/
zouzou2525
bonjour par 2 fois j'ai fait une restauration le programme que j'avais installe a disparu et l'ancien est revenu mais je n'arrive toujours pas a ouvrir la corbeiile ni mes documents ,mes images etc. au secours et meci de repondre
zouzou2525
bonjour je ne peux pas ouvrir le lien depuis le mail je n'arrive plus a transferer mes messages car les contacts ne s'affichent plus meme depuis google ca ne marche pas je ne sais + quoi faire et j'ai toujours a po-up window was blocked de marque
bonjour,
faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
et ensuite si vous avez encore des problèmes, faire une analyse antivirus du pc en ligne avec nod 32
https://www.eset.com/
faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner
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puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a
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et ensuite si vous avez encore des problèmes, faire une analyse antivirus du pc en ligne avec nod 32
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c'est encore moi je ne peux pas installer ccleaner.tout en bas il met: a pop-up window was blocked. je commence a desesperer merci de repondre et bonne annee
re
essayez ici pour ccleaner
https://www.01net.com/outils/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/tele32599.html
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