windows s'ouvre qu'en mode sans echec ..... Résolu/Fermé

Question

Bonjour, je n'arrive plus à ouvrir windows normalement , j'ai tenté la réparation de windows cela n'a rien changé ,j'arrive à l'ouvrir en mode sans echec seulement  , je pense à un virus qui aurait été téléchargé lors d'un jeu . Il s'agit d'un autre PC que celui d'ou je vous envoie ce message , mais il a la même configuration. Merci de votre assistance 



Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

ginto5 · Answer

Essayer de traiter le/les virus avec malwarebytes antimalware qui fonctionne en mode sans echec.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour


Vérifions si cela n'est pas d'ordre infectieux;
pour cela:
Dans ce mode sans echec avec prise en charge réseau


Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit «  exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

 
http://pjjoint.malekal.com/

https://www.cjoint.com/

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+

schtroumpf_1 · Answer

Bonjour , je vais essayer de suite , merci de vos réponses rapides

schtroumpf_1 · Answer

https://www.cjoint.com/?ALEmovTyKJE

voici le  lien, ça à était long car je n'arrivais plus à aller dans le mode sans echec , désolé .

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 
Ou ici : https://forospyware.com 
>Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en  asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
-> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista «  exécuter en tant que... » )
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan. 
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse. 

NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt 

 Avant d'utiliser ComboFix :  

->  Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.  

->  Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 

Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc. 


- Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage

- Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur 

- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire. 

- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt) 

-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet. 

-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message. 

/!\  Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.  /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet) 


::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes


@+

schtroumpf_1 · Answer

j'avais lancé Marwarebytes et il a trouvé "adware.dropper " je l'ai fait suprimer .

schtroumpf_1 · Answer

Voicli le lien du resultat de l'analyse :

https://www.cjoint.com/?ALEp4AZcWQj

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Essaie de démarrer en mode normal ;des progrès à noter?

@+

schtroumpf_1 · Answer

non  il n'a pas redémarrer en mode normal

schtroumpf_1 · Answer

Non aucun progrès à noté, l'ordinateur démarre puis après écran noir comme les autres fois ...

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Retourne dans ce mode sans echec avec prise en charge réseau et fait ceci:

*	Télécharger sur le bureau RogueKiller(par Tigzy)
*	Quitter tous les programmes en cours 
*	Sous Vista/Seven , clic droit -> lancer en tant qu'administrateur 
*	Sinon lancer simplement RogueKiller.exe 
*	Lorsque demandé, taper 1 et valider 
*	Un rapport à dû s'ouvrir (RKreport.txt se trouve également à côté de l'exécutable), donner son contenu à la personne qui vous aide 
*	Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayé plusieurs fois. Si vraiment cela ne passe pas (ça peut arriver), le renommer en winlogon.exe


@+

schtroumpf_1 · Answer

voila le lien :

https://www.cjoint.com/?ALEtm5Hkkjt

Utilisateur anonyme · Answer

Re 

Quand tu parles de réparation ;tu as procédé en utilisant le mode sans echec option "réparer cet ordinateur"? 
Et tu as restauré à une date antérieure à ton problème? 


@+ 
---------Contributeur Sécurité--------- 
On a tous été un jour débutant dans quelque chose. 
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

pseudo · Answer

bonjour, a voir aussi 

tape msconfig dans ta recherche windows et va dedans 
onglet demarrer 
regarde si "démarrage sécurisé" est coché, si c'est le cas décoche le 
appliquer 
ok 
redemarrer

schtroumpf_1 · Answer

oui : réparer cet ordinateur et j'ai effectivement restauré à une date anterieure

schtroumpf_1 · Answer

comment je peus faire ça ?

Windows s'ouvre qu'en mode sans echec .....

16 réponses