Transfert impossible de PC à MP3 SONY NWZE364

Bonjour,

j'ai le message d'erreur suivant quand j'essaye de synchoniser mes CD sur le nouveau lecteur SONY NWZ E364 que je viens d'acheter : "il n'est pas possible d'obtenir le certificat du périphérique ; contacter le fabricant pour obtenir mise à jour du microprogramme ou pour connaitre d'autres étapes de résolution de ce problème". Que puis-je faire en sachant que SONY me propose de télécharger une mise à jour de Content Transfer 'j'ai un doute sur ce conseil) alors que je souhaite utiliser Windows Media Player 11, que je n'ai aucun souci de transfert de fichier avec un modèle plus ancien (NWZ A829) et que mon PC reconnait parfaitement le lecteur dans poste de travail et dans Windows Media Player et me dit (dans gestionnaire de périphérique) que "ce périphérique fonctionne correctement". Aidez-moi, SVP ! Mon PC est assez ancien (WINDOWS XP édition Media CENTER 2002/ service pack 3) mais fonctionne encore bien et ça m'embête de changer d'ordi juste à cause de ce souci. Merci pour votre aide.