Code de Série Command & Conquer 3

Bonjour,
j'ai acheté le jeu " Command & Conquer 3 Les guerres du tibérium " hier, j'ai essayé de l'installé et jusque la tout allé bien jusqu'au moment où on me demande, comme pour tout jeu d'ordinateur, le code de série du jeu qui se trouve à l'intérieur, j'ai donc ainsi rentré le code fourni et un message apparaît me disant que une erreur est parvenu dans l'écriture du code, j'ai beau ressayer 1000 fois le bon code en étant sur est certain il me met toujours la même chose.. Je tiens à préciser que le jeu est neuf, commandé sur Amazon, merci d'avance si vous avez une aide à me fournir !