Pb connexion internet après antivirus xp 2012
Kalouca
Messages postés
14
Statut
Membre
-
verni29 Messages postés 6805 Statut Contributeur sécurité -
verni29 Messages postés 6805 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
J'ai constaté hier que j'étais infectée par Antivirus xp2012. J'ai essayé de le supprimer en utilisant RogueKiller puis Malwarebyte (sans pouvoir faire de mise à jour car plus internet bloqué).
Depuis, j'ai l'impression que le problème est résolu, mais je n'arrive toujours pas à me connecter à internet.
Je suis bloquée sur "lecture de l'adresse réseau". Cela ne vient pas de la livebox car je peux me connecter sans problème avec un autre ordi et avec les téléphones.
Même problème si je me connecte en ethernet directement sur la livebox.
Quelqu'un a -t-il une idée ?
Merci pour votre aide.
J'ai constaté hier que j'étais infectée par Antivirus xp2012. J'ai essayé de le supprimer en utilisant RogueKiller puis Malwarebyte (sans pouvoir faire de mise à jour car plus internet bloqué).
Depuis, j'ai l'impression que le problème est résolu, mais je n'arrive toujours pas à me connecter à internet.
Je suis bloquée sur "lecture de l'adresse réseau". Cela ne vient pas de la livebox car je peux me connecter sans problème avec un autre ordi et avec les téléphones.
Même problème si je me connecte en ethernet directement sur la livebox.
Quelqu'un a -t-il une idée ?
Merci pour votre aide.
A voir également:
- Pb connexion internet après antivirus xp 2012
- Gmail connexion - Guide
- Cle windows xp - Guide
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
- Arcep ma connexion internet - Accueil - Box & Connexion Internet
- Comodo antivirus - Télécharger - Sécurité
1 réponse
Bonjour,
Bon, on va essayer de réparer cela.
---------------------------------------------------
télécharger Farbar Service Scanner puis l'exécuter sur l'ordinateur ayant le problème de connexion.
Vérifiez que les options ci-dessous sont cochées
* Internet Services
* Windows Firewall
* security center
* Cliquez sur "Scan".
* Il y a création d'un rapport d'analyse (FSS.txt) dans le dossier où se trouve FSS.exe.
* Faites un copier/coller de ce rapport d'analyse dans votre réponse.
-----------------------------------------------------
Lance RogueKiller et choisis l'option 1 pour que je vois ce qu'il reste de l'infection.
poste le rapport.
A+
Bon, on va essayer de réparer cela.
---------------------------------------------------
télécharger Farbar Service Scanner puis l'exécuter sur l'ordinateur ayant le problème de connexion.
Vérifiez que les options ci-dessous sont cochées
* Internet Services
* Windows Firewall
* security center
* Cliquez sur "Scan".
* Il y a création d'un rapport d'analyse (FSS.txt) dans le dossier où se trouve FSS.exe.
* Faites un copier/coller de ce rapport d'analyse dans votre réponse.
-----------------------------------------------------
Lance RogueKiller et choisis l'option 1 pour que je vois ce qu'il reste de l'infection.
poste le rapport.
A+
