Mot de passe gps tomtom perdu
alibabadu93
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alibabadu93 Messages postés 22 Statut Membre -
alibabadu93 Messages postés 22 Statut Membre -
bonjour
je viens d'acheter la carte Europe sur tomtom home ensuite quand je suis parti la tester j'ai allumer mon GPS et une page me demande de entrer le mot de passe alors que avant il n' y avait aucun mot de passe
je ne peux plus acceder a mon gps via tomtom home mais j'ai ses sauvegardes sur mon ordinateur avant l'installation de la carte Europe
que doit-je faire s'il vous plait ?
est ce que je peux le trouver dans ses sauvegardes via mon pc ?
merci d avance
je viens d'acheter la carte Europe sur tomtom home ensuite quand je suis parti la tester j'ai allumer mon GPS et une page me demande de entrer le mot de passe alors que avant il n' y avait aucun mot de passe
je ne peux plus acceder a mon gps via tomtom home mais j'ai ses sauvegardes sur mon ordinateur avant l'installation de la carte Europe
que doit-je faire s'il vous plait ?
est ce que je peux le trouver dans ses sauvegardes via mon pc ?
merci d avance
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5 réponses
S'il y avait une sauvegarde avant ce mot de passe, il faut restaurer cette sauvegarde. La mise à jour de la carte est valable un certain temps.
Ou alors il faut contacter le SAV tomtom
Bonne journée
Ou alors il faut contacter le SAV tomtom
Bonne journée
Je l'ai déjà fais pleine de fois j'ai même formater la mémoire interne ensuite j'ai re restaurer mais je croix que les sauvegardes que j'ai sur mon pc ont était sauvegarder après avoir appliquer un mot de passe
aujourd'hui j'ai essayer de contacter tomtom mais C'est des bon a rien leur service client ( assistance vocale qui me dis qu'ils ne travaille pas aujourd'hui comme quoi c'est un jour férié >_< )
Si je demande un remboursement auprès d'eux parce que j'ai payé la carte Europe pour rien Vous pensez qu'ils vont me rembourser ?
merci
aujourd'hui j'ai essayer de contacter tomtom mais C'est des bon a rien leur service client ( assistance vocale qui me dis qu'ils ne travaille pas aujourd'hui comme quoi c'est un jour férié >_< )
Si je demande un remboursement auprès d'eux parce que j'ai payé la carte Europe pour rien Vous pensez qu'ils vont me rembourser ?
merci
Pour le remboursement, je ne sais pas mais le SAV a certainement une solution pour accéder au tomtom.
Bonne soirée
Bonne soirée
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en plus je n'arrive pas a taper quoi que ce soit :(