Problème Explorer a cessé de fonctionner

Fermé
Utilisateur anonyme - 25 déc. 2011 à 18:13
exla Messages postés 22104 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 - 25 déc. 2011 à 18:50
Bonjour,

Tout d'abord un joyeux Noël aux lecteurs de ce post. Cependant j'ai un problème qui persiste sur mon ordinateur depuis 2 semaines. En effet lorsque je me balade dans mon ordinateur sous Windows 7 que ce soit sur la partition OS, ou Data, une fenêtre s'affiche me disant "L'explorateur a cessé de fonctionner" puis il redémarre explorer.exe . J'ai fais plusieurs scan viral, rien à signaler, j'ai fais deux restauration système, mais je ne peux pas aller à une date avant l'apparition du problème. Auriez-vous une idée? Merci d'avance.


A voir également:

4 réponses

C'est possible que votre fichier explorer soit corrompu.

1- Essayez ceci en invite de commande: sfc /scannow.

Vous aurez besoin de votre dvd de windows 7. Votre système ira chercher les fichiers sains sur votre dvd.

2- Mais ce problème peut aussi s'expliquer par la présence de spywares; vous devriez vérifier cela. Si vous ave un doute demandez de l,aide dans la section sécurité de ce forum

3- Pour terminer essayez ceci en invite de commande: chkdsk /r

Votre ordinateur vous demandera si vous voulez qu'il vérifie votre disque au prochain démarrage. Votre répondez "O" (ou "y" si la question est posée en anglais).

Cette commande cherchera d'éventuel erreurs sur votre disque dur.
0
exla Messages postés 22104 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
25 déc. 2011 à 18:24
0
Utilisateur anonyme
25 déc. 2011 à 18:46
Merci Exla pour votre lien, mais le problème persiste, même après le un processus CHKDSK au démarrage.
0
exla Messages postés 22104 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
25 déc. 2011 à 18:50
re

faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner


https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/


puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/


et ensuite si vous avez encore des problèmes, faire une analyse antivirus du pc en ligne avec nod 32

https://www.eset.com/

0