Flash et update

Résolu
Lino -  
 Lino -
Bonjour,

Quand je veux voir un fichier flash, il me demande de mettre à niveau le logiciel et je l'installe et ne marche pas, me demande une autre fois d'updater et rien.

Je suis dans un portable HP avec windows7 et avec internet explorer ou firefox.

Vous savez pourquoi?

Merci pour l'aide.

Lino





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4 réponses

Utilisateur anonyme
 
Hello,

« me demande une autre fois d'updater et rien »
Et quoi, « rien » ? On ne peut pas deviner ce qu'il se passe, il faudrait nous dire s'il y a une erreur, un message disant que tout s'est bien passé...
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Lino
 
Oui, le msge est qu'il est installé mais si j'essye de voir le fichier exemple fichier youtube recommence qu' il me faut mettre à niveau.

C'est depuis qqs jours.

Merci

Lino
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Jojo29. Messages postés 7129 Statut Membre 1 249
 
Bonjour,

- Désinstallez tous les Flash Player via le panneau de configuration,
- Allez dans C:\Windows\System32\Macromed\Flash <---- supprimez ce dossier Flash si présent,
Ou pour un système d'exploitation en 64 bits
- Allez dans C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash <---- supprimez ce dossier Flash si présent,
(En cas de difficulté pour supprimer ce dossier Flash, utilisez Unlocker: https://www.clubic.com/telecharger-fiche20237-unlocker.html )
- Téléchargez et utilisez CCleaner (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ ):
- onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc...,
- onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer,
- Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
- Installez Flash Player: http://get.adobe.com/fr/flashplayer/download/
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Lino
 
Bonjour,
J'espère qui tous ont passé des bonnes fêtes de Noël.

J'ai fais ce que Jojo29 m'a indiqué et mon portable continue a me demander de mettre à jour flash et avec real player tout marche bien et je peux même enregistrer les videos des sites internet.

Est-ce que vous avez plus des info sur les problèmes de flash.

Merci

Lino
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Lino
 
Résolu je suis allé sur le site adobe
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