nom du titulaire et info bancaires different

Question

bonjour
voilà mon probleme, j'aimerais passer de wanadoo a free
donc quand je fais mon inscription en ligne il me demande le titulaire de la ligne FT (donc j'indique le nom de mes parents) puis quand j'arrive aux coordonnées bancaires (je mets les miennes car l'acces est pour moi)
le probleme arrive quand je veux finalisé l'abonnement il faut édité les autorisations et là au malheur ce sont le nom et prenom de mon pere avec mes coordonnées bancaires.
Comment faire?
dois je mettre mon nom pour le titulaire de la ligne ou autre?
svp.merci

gismo0612 · Answer

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caro · Answer

j'ai le meme probleme 
le titulaire FT telecom  etant mon ex mari 
et ayant mes coordonnées propres pour la facturation,
je dois les modifier afin que compte FREE et facturation soient en phase , necessaire dans le cas d'un demenagement  pour rembourser => le titulaire de ligne avant doit etre le meme que le titulaire du nouveau compte free après demenagement !!!!
l 'assistance mail Free se contente de dire : 
"Je vous invite a nous adresser une demande de changement de nom de titulaire du compte free avec toutes les pièces justificatives par fax au 0899905000" sauf que nulle part on ne trouve de formulaire et les pièces à fournir !!!!
donc si tu as des reponses je suis preneur !!!!!

clau2007 · Answer

Bonjour Caro 
as tu réussi à modifier ton contrat? je suis dans le même cas que toi et FREE ne veut rien entendre à partir du moment où nous n'étions pas mariés ( donc pas d'acte de divorce justifiant le changement de nom)
Merci pour ta réponse

BxB · Answer

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Nom du titulaire et info bancaires different

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