Impossible de telecharger

Bonjour :je vous explique j ai un amis qui m a deposé un fichier rar sur le site de free afin que je puisse le recuperer.Probleme le telechargement se fige au bout de qq minutes ou ne debute meme pas des fois .J ai donc proposé a mon ami de le mettre sur un autre site d hebergement et le probleme persiste.désactiver mon pare feu n a servi a rien et j ai aussi verifier mes proprietes internet et toujours pareil.en remettant les parametres par defaut idem.cela se produit aussi bien en utilisant IE que Mozilla.Un petit coup de main svp.a bientot.