Virus demande de mot de passe

Résolu
classico_tra Messages postés 14 Statut Membre -  
vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
lorsque je me connecte a internet et je lance mon navigateur(google chrome ou firefox )il y'a une page qui me demande mon id et mon mot de passe pour enregistrer ces données c'est évidant que c'est un virus car ce n'ai pas le site de mon fai et c'est la premiere fois qu'il me fait ça sachant que j'ai fais un scan avec avast internet sicurity et il n'a rien trouvé que dois je faire s'il vous plait ,
merci d'avance

18 réponses

  1.
    dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
     
    Regarde si tu as encore cette page :-)
    1
  2. dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
     
    Salut,

    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) : ici

    *Lance le ( Pour Windows Vista et Windows 7 clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)

    * Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)

    *Il va se lancer tout seul.

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)

    *Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.

    *Rends toi sur Pjjoint : ici, clique sur "Choisissez un fichier", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier.
    Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

    PS: Tous les rapports que tu devra me donner après donne les moi par pjjoint.
    0
  3. classico_tra Messages postés 14 Statut Membre
     
    merci dr.pc1 pour votre réponse
    concernant le lancement je ne peux pas le lancer comme vous l'avez indiquer (en tant qu'administrateur)il ne veut pas s'exécuter en tant qu'administrateur ,alors je l'ai installer tout simplement en double cliquant sur ZHPDiag, est ce que je le lance comme ça ,car je n'ai pas d'autre solution
    merci
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 592
       
      salut

      tu as XP
      en double cliquant

      à+
      0
    2. dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
       
      oui, c'est bon en cliquant dessus vieu bison boiteu a raison car toi tu as XP, entre parenthèse c'est pour vista et windows 7 ^^
      0
  4. classico_tra Messages postés 14 Statut Membre
     
    merci pour votre réponse vieu bison boiteu,
    mais j'ai un autre problème il n'y a aucun rapport après la sauvegarde (j'ai enregistrer 2 fois mais je ne trouve aucun rapport sur le bureau j'ai même changer le répertoire de la sauvegarde mais c'est le même problème)est ce que je peux copier coller le résultat sur un bloc note et le copier sur le site donné ,
    merci d'avance
    0
    1. dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
       
      Oui =)
      0

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    Posez votre question
  7. dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
     
    **Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) : ici

    *installe-le sur ton bureau.

    *Lance le, clique sur [Suppression].
    Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

    PS: Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
    0
  8. dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
     
    ** Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau: ici

    /!\ Désactive pendant l'utilisation de AD-Remover, la protection de ton Antivirus et de tes Antispywares puis ferme toutes applications en cours /!\

    * Double-clique sur l'icône Ad-Remover (clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" pour windows vista et 7.)

    * Clique sur le bouton « NETTOYER ».

    * Confirme le lancement du scan.

    * Poste le rapport qui apparaît à la fin sur pjjoint : ici et donne moi le lien du rapport.

    * Poste moi aussi un nouveau rapport ZHPDiag par pjjoint.
    PS: Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt
    0
  12. classico_tra Messages postés 14 Statut Membre
     
    merci beaucoup dr.pc1 je n'ai plus cette page
    merci 1000 fois pour votre effort avec moi
    ;-)
    0
    1. dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
       
      Ce n'est pas fini attends :-)
      0
  13. dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
     
    *Télécharge et installe Malwarebyte's Anti-Malware : ici

    -Met la base de définition à jour

    -Lance un scan complet (cela peut durer de quelques minutes à plusieurs heures )

    A la fin du scan, clique sur le bouton en bas à gauche Supprimez Selection.

    Et poste-moi le rapport dans ta prochaine réponse :-)
    0
  15. classico_tra Messages postés 14 Statut Membre
     
    merci dr.pc1 j'ai oublié de supprimer la sélection
    voila le rapport avec suppression de la sélection
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20111223_g12o6z9b11y11
    0
    1. classico_tra Messages postés 14 Statut Membre
       
      c'est bon j'ai vérifier une nouvelle fois la page est vraiment supprimé merci beaucoup dr.pc1
      0
  16. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 592
     
    il y a autre chose

    <<<...Windows XP Professional Service Pack 2...>>>
    <<<...Internet Explorer v6.0...>>>

    tes mises à jour ne se font pas

    essaie de lancer un Windows Update , et cocher uniquement les MAJ prioritaires
    pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
    0
    1. dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
       
      désolé pour mon retard ,
      Oui j'allai y passer ^^
      0
    2. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 592
       
      Java n'apparait pas ???

      du TrendMicro qui traine , HJT
      0
    3. classico_tra Messages postés 14 Statut Membre
       
      merci beaucoup vieu bison boiteu pour tes conseils je vais essayer de faire les mises a jour
      0
  17. dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
     
    Pour Désinstaller les outils de désinfections :

    ** Télécharge Delfix : ici puis exécute Delfix sur ton bureau.

    * Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message.

    * Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.

    Après :

    ------------------------------------------------------------------------------------------------------

    * Télécharge PureRa (par l''editeur de JavaRa) : ici

    - Lance-le (clic droit "executer en tant qu''administrateur" pour Vista/7)

    - clique sur "Clean"

    - L''outil va faire son scan puis son nettoyage

    - à la fin du scan tu auras une ligne comme ca :

    Total space cleaned: 7657532 bytes

    - Donne moi juste cette ligne.

    ------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux garder Malwarebyte's et télécharger CCleaner pour faire des nettoyages régulièrement et Revo uninstaller pour désinstaller proprement tes logiciels.

    ------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Un peu de lecture :

    Sécuriser son ordinateur : ici

    /!\ à faire /!\ Activer Détection PUP/LPI : ici

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------
    Tu dois mettre à jour ton service pack vers le 3 et Internet explorer vers le 8(pour XP).

    N'oublie pas de mettre le sujet en ---> résolu <---

    Si tu as encore des problèmes n'hésite pas à revenir sur CCM :-)

    Et un Joyeux Noel et une joyeuse année =)
    0
  18. classico_tra Messages postés 14 Statut Membre
     
    salut dr.pc1
    désolé pour le retard
    voici le rapport de deflix
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20111224_t6n9b10f6c11

    et voici la ligne de PureRa
    Total space cleaned: 0 bytes
    0
    1. dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
       
      C'est bon tu peux passer à la suite ;-)
      0
    2. classico_tra Messages postés 14 Statut Membre
       
      merci beaucoup dr.pc1 et joyeux Noel et joyeuse année
      0
    3. dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
       
      De rien ;-)
      @+
      0
  19. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 592
     
    classico_tra,

    tu as lancé un Windows Update comme demandé ???
    les mises à jour se sont installées ???

    téléchargement pour mettre à jour IE8 =
    https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70

    pour mettre à jour Java = Java Runtime Environement ( attention à ne pas installer la Yahoo ToolBar )
    https://www.java.com/fr/download/
    pour automatiser les MAJ : aller dans le "Panneau de configuration" , clic "droit" sur l'icône , "Ouvrir" , onglet "Mise à jour"
    et cocher "Automatiser la détection de mises à jour"
    éventuellement sur "Paramètres avancés ..." , cocher la fréquence que l'on veut , le jour , et l' heure
    ( fonction de son surf web bien entendu )

    à+
    0

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