Les pages web ne s'affichent pas!

Bonjour, et merci par avance, à tous ceux qui pourraient me venir en aide!

Mon problème c'est le suivant: Mon ordinateur n'affiche pas les pages web, bien que la connexion internet soit établie. je ne sais pas si le problème vient du navigateur 'Google chrome" ou du PC sony??

J'utilise:
-PC portable SONY Vaio " VPCEF4E1E" sous Windowws7. acheté en juin 2011.
-Connexion internet avec BOX NUMERICABLE " avec et sans fil "
-navigateurs Google chrome, internet explorer 8
J'ai bien essayé de faire une restauration du système, malheureusement je n'avais pas fait une sauvegarde des données.

Bref je rame depuis 2 jours et je ne sais plus quoi faire! alors Heeeelp!!! merci;